Chef de Secteur Fidélisation H/F Lynx RH

Détail du poste

Nous recrutons, pour le compte de notre client, un(e) Chef de secteur Fidélisation. Vous serez chargé(e) de fidéliser leur portefeuille clients et de promouvoir les produits et services auprès de professionnels dans l'Occitanie.

Vos missions
- Fidéliser le portefeuille clients en conseillant et orientant les clients tout au long de leur partenariat avec la marque.
- Visiter 5 à 7 clients par jour pour atteindre vos objectifs commerciaux.
- Participer à la mise en place d'animations commerciales.
- Veiller à la bonne application de la stratégie commerciale décidée par la direction commerciale.
- Assurer la satisfaction continue de vos clients en les visitant au minimum tous les trimestres.
- Installer les solutions chez les clients après signature, former les clients sur site et garantir une bonne utilisation du matériel ainsi que la réalisation des procédures.
- Assurer la maintenance préventive et curative de premier niveau du matériel.

Pré-requis
- Niveau Bac +2 dans le secteur de la vente ou du commerce.
- Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire, de préférence dans le secteur agroalimentaire
- Maîtrise de la suite Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Excellente élocution orale et rédactionnelle.
- Autonomie, organisation et capacité à prendre des initiatives.
- Permis B obligatoire en raison des déplacements fréquents (environ 75 % du temps).
- Une expérience dans la fidélisation de clients et la gestion de portefeuilles est un plus.
- Capacité à travailler en autonomie tout en respectant les consignes de la direction commerciale

Profil recherché

Le candidat idéal pour ce poste possède un niveau Bac +2 dans le domaine de la vente ou du commerce, et justifie d'une expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire, de préférence dans le secteur agroalimentaire. Il ou elle doit avoir une excellente élocution orale et des compétences rédactionnelles de qualité. Une bonne maîtrise de la suite Office est également requise, ainsi qu'une grande autonomie, une organisation rigoureuse et un sens de l'initiative.

Le permis B est indispensable pour ce poste, car des déplacements fréquents sont à prévoir.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 28000 € - 40000 € par an