Alternance - Licence Assurance - Gestionnaire Sinistre et Relation Client - Arras H/F Groupama Nord Est
Arras - 62 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
C'est parce que nous savons que bienveillance rime avec performance que nous plaçons l'humain au centre : nous pratiquons et encourageons le respect, l'entraide, l'esprit d'équipe, la qualité de vie au travail, l'humilité, sans pour autant freiner notre fierté et notre ambition.
Ainsi, nous profitons d'une ambiance à taille humaine dans un groupe international et performant qui permet aux collaborateurs de travailler dans les meilleures conditions pour que chacun donne le meilleur de lui-même.
Envie de rejoindre notre caisse régionale Groupama Nord Est et de donner du sens à ton projet ?
Contracter une alternance chez Groupama, c'est l'assurance de bien démarrer dans la vie professionnelle !
Tu as envie d'entrer dans le monde de la gestion de Sinistres ?
De découvrir et mettre en application tes connaissances assurantielles au service de nos sociétaires ?
Nous te proposons de t'accueillir dans notre équipe, au sein du Pôle Dommage aux Biens.
Tes missions :
- Prise en charge des demandes clients suite aux appels téléphoniques conformément aux règles de qualité définies par l'entreprise.
- Ouverture des déclarations en évaluant les enjeux financiers
- Gestion des dossiers dans l'outil dédié
- Rebond commercial, proposition de services.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Pré-sélection téléphonique
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Entretien avec les ressources humaines
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Entretien technique avec le manager
-
Évaluation finale et proposition d'embauche
L'adresse du poste
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Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Titulaire d'un Bac +2 Assurances ou juridique. Tu possèdes un bon esprit d'analyse et de synthèse, de la rigueur, le sens du service client allié à un bon esprit de négociation et d'écoute.
Ton aisance relationnelle te permettra d'établir un contact efficace avec nos sociétaires et l'ensemble des intervenants. Ton organisation te permettra de gérer l'ensemble de l'activité.
Envie d'en savoir plus ? De nous rejoindre ?
Envoie sans plus tarder ta candidature !
Raisons de nous rejoindre
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Politique de télétravail flexible
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Opportunités de formation continue
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Environnement de travail inclusif
-
Avantages sociaux compétitifs
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Engagement envers le bien-être au travail
Bienvenue chez Groupama Nord Est
Groupama Nord-Est est l'une des 9 caisses régionales du Groupe. Elle compte 1 200 salariés au service de 280 000 clients sociétaires et 74 agences sur 6 départements (Aisne, Ardennes, Aube, Marne, Nord et Pas-de-Calais).
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