Assistant Qualité H/F

Ministère de l'Education nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche

Le GRETA-CFA Aquitaine recrute pour son Siège, basé au Lycée Camille Jullian à Bordeaux, un(e) Assistant(e) Qualité.

Missions
La mission de l'assistant(e) qualité est de prendre en charge la partie gestion administrative et opérationnelle du pôle qualité.

Missions principales :
- Assistante administrative du pôle
- Gestion du système documentaire
- Gestion de l'Intranet Qualité
- Mise en oeuvre d'outils qualité
- Préparer et suivre les audits Eduform
- Suivi des non-conformités et de plans d'action qualité

Description des missions à exercer ou des tâches à exécuter
- Assistante administrative :

o Commander les dossiers apprentis et stagiaires, les fournitures, etc ;

o Répartir les commandes au sein des agences.

o Prendre des notes ;

o Rédiger des comptes-rendus ;

o Suivre la messagerie du pôle.
- Gestion du système documentaire :

o S'assurer que les documents sont à jour et les faire évoluer lorsque cela est

nécessaire ;

o Rédiger des documents qualité (procédure, formulaire, etc) ;

o Centraliser les besoins des agences pour changements de documents.
- Gestion de l'Intranet Qualité :

o Maintenir à jour l'Intranet ;

o Créer des rubriques et des liens dans Google Sites ;

o Informer des mises à jour auprès des agences.
- Mise en oeuvre d'outils qualité :

o Créer des questionnaires / formulaires ;

o Collecter, analyser et synthétiser des données (indicateurs qualité) ;

o Créer et suivre des tableaux de bord ;

o Entrer et synthétiser les données des enquêtes de satisfaction de l'année.
- Préparer et suivre les audits Eduform :

o Préparer la logistique des auditeurs ;

o Suivre le déroulement de l'audit.
- Suivi des non-conformités et de plans d'action qualité :

o Enregistrer les non-conformités dans le plan d'actions qualité ;

o Suivre et mettre à jour le plan d'actions qualité.