Assistant Chef de Projet Marketing Relationnel H/F PUY DU FOU
Les Epesses - 85 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 🕑 2 ans
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
1. Gestion de projet/stratégie :
- Déployer la stratégie relationnelle avec nos visiteurs et les prospects en étroite collaboration avec nos agences et les autres services (DSI, Commercial/Réservations, Communication)
- Rechercher et challenger les idées/recommandations des agences
- Analyser le comportement de nos clients et segmenter la base de données pour mieux comprendre les attentes et besoins de nos catégories de clients
- Mettre en place des mécaniques et actions via le CRM pertinentes afin de développer le CA et les sessions sur le site Puy du Fou
- Etablir les différents livrables jusqu'à la clôture du projet
2. Conception et mise en oeuvre des campagnes marketing
- Déployer des campagnes d'emailing tactiques et automatisées, adaptées aux différents segments de clients (conquête et fidélisation)
- Piloter les plans de taggage de toutes les actions CRM
- Suivre les KPIS des campagnes et analyser efficacement les actions pour en identifier des plans d'action
- Réaliser des reportings et des bilans
3. Optimisation de l'outil CRM :
- S'assurer de la bonne adaptation de l'outil aux besoins métiers, pour assurer une gestion efficace de la relation client
- Veiller et mettre en place des actions pour maintenir la qualité des données et la fiabilité des informations
- Automatiser les process pour gagner en efficacité par le biais de : workflows, séquences, listes, formulaires etc.
4. Veille et innovation :
- Effectuer une veille régulière sur les tendances CRM et les évolutions, sur le secteur du tourisme, et sur nos concurrents directes et indirectes
- Proposer des axes d'amélioration pour nourrir nos actions
Le profil recherché
1. Formation et expérience : Etudiant(e) en Bac +4/Bac +5 en école de Commerce ou Communication / Marketing / Digital.
2. Compétences requises :
- Aisance avec les chiffres et la data
- Orthographie irréprochable et aisance rédactionnelle
- Capacité d'analyse de données
- Utilisation d'un CRM est un vrai plus
3. Qualités requises :
- Sens de l'organisation
- Créativité
- Analyse et force de proposition
- Autonome
- Rigueur
- Capacité d'initiative et de proactivité
Ref : 6oxotrbpsx
Bienvenue chez PUY DU FOU
Le Puy du Fou est devenu un phénomène dans le monde du spectacle. Il a brisé les codes et inventé une nouvelle génération de parc avec un concept artistique unique, cinq fois récompensé dans le monde depuis 2012.
6 000 hommes et femmes le font vivre et grandir avec passion.
Quel que soit leur poste, ils n'ont qu'un seul objectif : rechercher l'excellence pour créer l'émotion et faire rêver des millions de visiteurs chaque année.
Dans plus de 100 métiers, chacune de nos équipes, chacun de nos talents est encouragé à repousser ses propres limites, à se dépasser et devenir une référence dans son domaine. Viser plus haut pour rendre possible ce qui paraît impossible, c'est notre ambition car les rêves sont faits pour être réalisés !
Chaque jour, nous réalisons des rêves ! Et vous ?
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
477,07 € / mois
Estimation haute
1 766,92 € / mois
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