Accompagnateur des Personnes en Attente de Soins ou d'Informations - Service d'Accueil des Urgences H/F Centre Hospitalier Universitaire Dijon Bourgogne

Détail du poste

En quelques mots...

Assurer une mission de service public en contribuant à l'amélioration de la prise en charge des patients et de leur entourage Vous accompagnerez ce temps en veillant au confort et aux besoins spécifiques de chacun en assurant un rôle de médiateur (rassurer, apaiser, apporter réponses adaptées)

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Accompagner les personnes en attente au Service d'Accueil des Urgences

Profil : Dynamisme, bon contact, sens relationnel, goût pour le social, fiabilité sur les transmissions d'information, résistance psychologique

Du lundi au vendredi, en alternance tous les 15 jours : de 10H à 15H et de 15H à 20H

Actions
- Vous participerez à l'accueil, écouterez et informerez les personnes en attente à l'accueil des urgences.
- Vous serez en relation avec les agents administratifs, les infirmiers, les aides-soignants.
- Vous contribuerez à l'organisation et au confort logistique de la salle d'attente : gérer les arrivées, veiller à la bonne installation des personnes, veiller au bon fonctionnement des installations, à la disposition des usagers, alimenter les supports de communication le cas échéant...
- En appui éventuel du personnel, aider à ranger les affaires des patients et la distribution des vestiaires
- Vous pourrez participer au staff du matin en respectant le secret professionnel obligatoire et susceptible de renvoi immédiat en cas de non-respect Respect du secret professionnel, des règles d'hygiène des horaires et de son domaine d'intervention

L'organisme d'accueil, informations pratiques

CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DIJON BOURGOGNE

Avec plus de 7300 agents, le CHU Dijon Bourgogne est la premier employeur de Côte d'Or. Etablissement de proximité, il répond à tous les besoins de santé de la population de l'agglomération mais aussi de la région Bourgogne et au-delà. Son activité se déploie sur 2 sites principaux : l'hôpital François Mitterrand et le centre gériatrique de Champmaillot. Le CHU de Dijon assure 3 missions principales -Un service public d'accueil des Urgences, de diagnostic, de soins et de prévention.
-Des programmes de recherche qu'il développe seul ou dans le cadre de partenariats avec d'autres établissements de santé, organismes scientifiques, ou avec le secteur industriel.
-Une dynamique universitaire, sur la base d'une convention avec la Faculté de Médecine lui permettant de former de futurs médecins généralistes et spécialistes. Le CHU gère en outre 8 écoles et instituts de formations paramédicales et de sages-femmes et reçoit, à ce titre, une subvention de fonctionnement du Conseil Régional de Bourgogne

Localisation de la mission

CHU DIJON
2, Boulevard du Maréchal De Lattre de Tassigny 21000 Dijon

Mon contact

Valérie MONNOT

Annonce n°M250009151