Conseiller Téléphonique H/F Randstad
Lille - 59 Intérim- 13,75 € / heure
- 🕑 7 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
En tant que chargé(e) de clientèle Français & Anglais, vous assurez le traitement des demandes clients au quotidien afin de leur apporter une réponse personnalisée :
* Vous répondez de façon personnalisée aux demandes des clients par mail et aux appels téléphoniques reçus.
* Vous renseignez les clients sur la disponibilité des produits
* Vous renseignez les clients sur l'évolution de leurs commandes et le suivi de leurs livraisons
* Vous gérez les réclamations, les retours et les remboursements.
* Vous êtes force de proposition afin de proposer aux clients les offres dont ils disposent
Anglais : Niveau professionnel impératif (écrit et oral fluide)
Poste à temps partiel (21h réparties en 3 jours, de préférence lundi, mardi et samedi) et puis à partir du mois de juillet à temps complet (5 jours par semaine, dont le samedi) jusque la fin de la période estivale puis temps partiel à nouveau
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
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- Lille - 59
- Intérim
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