Téléconseiller - Téléconseillère H/F Caisse Primaire Assurance Maladie
Évry-Courcouronnes - 91 CDI- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance Maladie ?
Si vous recherchez une mission qui a du sens ce qui va suivre va sûrement vous intéresser !
***SALON DE L'EMPLOI ET DE LA FORMATION - le jeudi 15 mai 2025 - CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR D'ATHIS MONS***
180, avenue François-Mitterrand 91200 Athis-Mons.
Venez nous rencontrer sur notre stand de 10h à 14h.
Description du poste :
Une de nos principales missions est de faciliter l'accès aux soins et aux prestations, pour cela nous avons besoin de vous ! Enfilez votre cape de super téléconseiller pour informer les assurés en quête de renseignements sur leur dossier individuel et conseille les dans l'exercice de leurs droits et obligations (au regard de la législation bien sûr !).
Profil recherché :
Vous avez naturellement le sens de l'autre, votre sens de l'écoute n'est plus à démontrer et vous aurez le souci de trouver LA solution pour chaque assuré. Le téléphone est votre compagnon et les outils bureautiques n'ont plus de secret pour vous ? Si en plus vous avez obtenu un Bac +2 ou que vous possédez une expérience significative dans la relation client ainsi que le BAC, ce sera un plus pour vous.
Confidentialité et discrétion, sont bien sûr impératives.
De notre côté, nous offrons une expérience humaine basée sur une intégration au sein d'une équipe solidaire, une mission porteuse de valeurs et le développement de tes compétences.
Nous vous proposons :
Un CDD d'une durée initiale de 3 mois à temps plein - éventuellement renouvelable.
La plateforme est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00. Prends en note que tu seras amené à assurer 2 ouvertures à 8h30 et 2 fermetures à 17h de plateforme par semaine.
Un protocole d'accord prévoyant une durée hebdomadaire de 39h et un système de plages horaires flexibles pour une meilleure conciliation des temps.
Une rémunération mensuelle brute de 1808,37€ accompagnée d'un 13ème mois proratisé à la durée du contrat.
Une prime d'intéressement (proratisée).
Un remboursement du titre de transport à hauteur de 75%.
Une complémentaire santé d'entreprise.
Une carte tickets restaurants comprenant des chèques déjeuners d'une valeur de 11,51€ avec une prise en charge de 60% par l'employeur.
Un accès aux offres et avantages du CSE sans conditions d'ancienneté.
Accessible par le RER D Evry-Courcouronnes (10 minutes à pied) ou en bus.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de vente par téléphone, Assurer un accueil téléphonique, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client, Savoir lire/écrire/compter
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Bienvenue chez Caisse Primaire Assurance Maladie
L'Assurance Maladie en quelques mots : conseiller, accompagner et protéger !
Acteur local au service de la solidarité nationale, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du 91 avec ses 1200 collaborateurs, se mobilise au quotidien au service de ses publics : employeurs, assurés et professionnels de santé.
La CPAM met également en oeuvre des actions de prévention, de promotion de la santé et veille au bon usage des soins.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Évry-Courcouronnes
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 624 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureEstimation haute
22 800 € / an 1 900 € / mois 12,53 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Évry-Courcouronnes - 91
- CDI
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