Conseiller Centre de Relation Client H/F Groupama Méditerranée
Avignon - 84 CDI- 26 000 - 30 000 € / an
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Votre mission : En tant que commercial(e), engagé(e) et efficace. Sur notre plateforme téléphonique vous distribuez notre offre de produits et services grâce à votre équipement complet de produits d'assurances.
Vous serez également en mesure de :
Réceptionner et traiter les appels des clients.
Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise auprès de nos clients particuliers.
Assurer la qualité d'accueil téléphonique, dans le respect des horaires et plannings définis.
Contribuer à la qualité de service rendu à tous les clients.
Inspirer et incarner une dynamique positive au quotidien tout en véhiculant la stratégie de l'entreprise.
Profil recherché :
Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences commerciales !
Doté(e) d'une forte orientation client, vous placez la satisfaction et l'expérience sociétaire au coeur de vos priorités.
Vous avez un réel intérêt pour le secteur de l'assurance.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Un entretien téléphonique de 10 minutes avec un Recruteur
-
Un entretien en visio avec un Recruteur
-
Un entretien en présentiel avec vos futurs managers
Le profil recherché
Ce que nous offrons :
Un environnement de travail collaboratif et bienveillant, avec des opportunités de développement personnel et professionnel.
Un parcours professionnel diversifié via de nombreuses opportunités d'évolutions.
Des avantages nombreux et attractifs : Une rémunération variable déplafonnée, un 13ème mois, 20 RTT, Tickets Restaurants, Mutuelle, Prévoyance, CSE, Réductions sur les produits IARD, PEE, PERCO, ordinateur professionnel...
Un parcours de formation et d'accompagnement de 4 semaines... avec de vrais formateurs !
Et la suite ?
A réception de votre candidature, nous nous engageons à l'étudier avec attention.
Si votre candidature attire notre attention, l'équipe RH vous contactera pour un premier entretien téléphonique ou en Visio
Si vous êtes sélectionné(e) et si vous souhaitez poursuivre le processus de recrutement, vous rencontrerez vos futurs managers
Prêt(e) à relever le défi ?
Raisons de nous rejoindre
-
20 RTT par an
-
Ticket Restaurant 11,52 €
-
13ème mois
-
30% de réduction sur les produits d'assurances
-
Avantages CSE : une enveloppe par année de 310 €
-
Des formations et une montée en compétence sur mesure
-
Des valeurs humaines en adéquation avec notre modèle mutualiste
-
67 métiers différents - des opportunités d'évolution en interne
Bienvenue chez Groupama Méditerranée
Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe un service de qualité et de proximité au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1450 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 200 agences,
Groupama Méditerranée est l'un des rares acteurs à être labellisé « Engagé RSE - niveau Confirmé », délivré par l'AFNOR. Notre score de 679 points sur 1000 témoigne de notre engagement concret et de notre volonté d'aller au-delà des exigences légales en matière de RSE.
Infos complémentaires
De 26K€ à 30K€ selon profil + variable
- Avignon - 84
- CDI
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