Chargé de Gestion Santé - Prévoyance H/F Avenir Mutuelle

Détail du poste

Pour renforcer notre pôle entreprise, nous recrutons un(e) Chargé(e) de gestion contrats collectifs capable de s'impliquer pleinement dans un environnement exigeant mais stimulant.

Votre rôle au sein de l'équipe

En tant que Chargé(e) de gestion contrats collectifs, vous jouez un rôle central dans la gestion et la qualité de service apportée à nos entreprises adhérentes. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des contrats santé et prévoyance collectifs, en interaction avec nos correspondants entreprises, partenaires externes et équipes internes.

Vos responsabilités
- Assurer la mise en gestion et le renouvellement des contrats collectifs, en lien avec les équipes commerciales
- Gérer l'intégration et le suivi des DSN, en conformité avec les référentiels et la réglementation en vigueur
- Prendre en charge les demandes des correspondants entreprises : affiliations, résiliations, portabilités, changements de situation...
- Assurer le suivi des appels de cotisations, l'émission des bordereaux rectificatifs, les relances et les actions de recouvrement
- Réaliser le contrôle des encaissements et le traitement des écarts éventuels
- Accompagner les entreprises dans la prise en main des extranets entreprise.
- Contribuer activement au contrôle qualité des données et à l'amélioration continue des procédures internes

Le profil que nous recherchons
- Formation Bac +2 minimum (BTS Assurance, Gestion PME, ou équivalent)
- Expérience confirmée (2 ans minimum) dans la gestion de contrats collectifs santé/prévoyance
- Bonne maîtrise des flux DSN et des obligations réglementaires liées aux contrats collectifs
- À l'aise avec Excel (RechercheV, TCD, formules avancées) et les outils bureautiques
- Vous êtes rigoureux(se), autonome, organisé(e), et avez un excellent sens du service client
- Vous avez une culture projet, une vision globale, et appréciez structurer vos activités et prendre des initiatives
- Vous êtes proactif(ve), curieux(se) et orienté(e) solutions

Compétences clés (techniques et comportementales)
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
- Connaissance de la législation sociale et des nomenclatures Assurance Maladie
- Capacité d'analyse, d'organisation, et aisance dans la communication écrite comme orale
- Gestion administrative : cotisations, mises à jour, accompagnement des entreprises
- Goût du travail en équipe, implication, réactivité et fiabilité

Acteur du secteur de la complémentaire santé en France depuis plus de 80 ans, Avenir Mutuelle accompagne aussi bien des particuliers que des entreprises et des travailleurs non-salariés. Basée à Paris pour son siège social, Avenir Mutuelle compte aujourd'hui 1 centre de gestion et 2 agences, et veille à conserver une relation de confiance avec ses adhérents en leur proposant des solutions complètes et innovantes.

Site entreprise : http://www.avenirmutuelle.com