Alternance - Business Analyst Data - Key User CRM H/F Elior Services
Créteil - 94 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 12 mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Pourquoi cette alternance est faite pour toi ?
Tu veux plonger au coeur de la donnée client, relever des défis concrets et développer une vraie expertise sur un CRM mondialement utilisé ?
Rejoins-nous pour booster ta carrière en tant que Business Analyst Data en alternance !
Les enjeux
Garantir la qualité des données clients dans Microsoft Dynamics 365 (CRM Groupe)
Participer aux enquêtes de satisfaction client et à leur amélioration continue
Ton rôle
En tant que Business Analyst Data, tu seras le lien clé entre la data et les équipes métiers :
Tu es l'expert(e) CRM au coeur de l'entreprise, en contact direct avec tous les services utilisateurs
Tu facilites le changement auprès des utilisateurs et pilotes les évolutions
Tu assures la cohérence avec les règles et politiques Groupe
Un environnement stimulant
Formation complète sur Microsoft Dynamics 365, CRM utilisé par toutes les filiales et pays du Groupe
Projets concrets : Data Migration, MDM, collaboration avec la DSI, l'IT, les services financiers...
Participation aux UAT mensuels avec les équipes internationales
Ambiance projet, échanges constants avec de nombreuses équipes
Challenges variés garantis
Tes missions
Être en lien direct avec les métiers : Marketing, Grands Comptes, New Business, Opérations
Participer à la collecte des besoins et proposer des améliorations concrètes (dashboards, rapports, etc.)
Gérer le backlog utilisateurs (création, modification de profils, transferts...)
Animer et assurer le support utilisateurs (2 formations par mois, accompagnement, debug...)
Être le point de contact sur la qualité des données (DATA QUALITY) et le pilotage des analyses concurrentielles (COMPETITIVE ANALYSIS)
Ce que tu vas apprendre
Travailler dans un environnement international et agile
Structurer et fiabiliser la donnée
Interagir avec des interlocuteurs variés, du marketing aux équipes techniques
Utiliser un outil CRM stratégique (Dynamics 365)
Tu cherches une alternance qui a du sens, où data, outils et projets riment avec impact ? N'hésite plus : rejoins-nous et fais la différence dès aujourd'hui !
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Confirmation de la réception de votre candidature par mail
-
Pré-qualification avec nos recruteurs
-
Entretien(s) physique(s) avec votre futur manager
-
Retour téléphonique sur la décision finale
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Tu prépares un Bac +4/5 en école d'ingénieur, de commerce ou université avec une spécialisation data, systèmes d'information ou digital.
Tu es curieux(se), rigoureux(se), à l'aise avec les outils et les échanges humains.
Alors rejoins une équipe engagée, dans un cadre stimulant et en pleine transformation digitale !
Raisons de nous rejoindre
-
13ème mois
-
CSE
-
Mutuelle
Bienvenue chez Elior Services
Elior Services/Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds €.
Ce qui nous distingue ?
Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.
Innovation et Durabilité : La Propreté est compatible avec le respect de l'environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3% des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d'activité (Médaille Gold Ecovadis).
Culture Inclusive et Excellence : Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer.
Notre Promesse :
Postulez dès aujourd'hui et devenez l'un de nos Talents au service de l'Excellence !
#LeJobQueJeVeux
Infos complémentaires
Rejoindre nos équipes en alternance, c'est bien plus qu'un simple contrat :
C'est l'opportunité de gagner en expérience concrète sur des projets à impact
De mettre en pratique tes connaissances dans un environnement stimulant
De développer tes compétences aux côtés de professionnels engagés
Et de préparer ton avenir dans un cadre bienveillant, formateur et tourné vers l'évolution
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
486,49 € / mois
Estimation haute
1 801,80 € / mois
Cette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Créteil - 94
- Alternance
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Business analyst
- Offre emploi Audit
- Offre emploi Rungis
- Offre emploi Villiers-sur-Marne
- Offre emploi Orly
- Offre emploi Vincennes
- Offre emploi Ivry-sur-Seine
- Offre emploi Vitry-sur-Seine
- Offre emploi Sucy-en-Brie
- Offre emploi Nogent-sur-Marne
- Offre emploi Maisons-Alfort
- Offre emploi Champigny-sur-Marne
- Offre emploi Auditeur comptable
- Offre emploi Auditeur financier
- Offre emploi Chef de mission audit
- Offre emploi Auditeur interne
- Offre emploi Contrôleur financier
- Entreprises Audit
- Alternance Audit
- Entreprises Business analyst
- Entreprises Créteil
- Alternance Val-de-Marne
- Alternance Créteil
- Alternance Business analyst
- Alternance Business analyst Créteil
- Offre emploi Fonctionnel
- Offre emploi Consultant
- Offre emploi Data
- Offre emploi Bio
- Offre emploi Carrière
- Offre emploi Inclusion Créteil
- Offre emploi Data Créteil
- Offre emploi Fonctionnel Créteil
- Elior Services Créteil
- Elior Services Business analyst
- Alternance Elior Services
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}