Alternance - Conseiller Contrats Collectifs H/F Groupe Apicil
Lyon 3e - 69 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Alternance - Conseiller contrats collectifs (F/H) (F/H) - req2068
RÉFÉRENCE : req2068
ENTITE : CONTRATS COLLECTIFS ADP EQUIPE 1 GENTTO
TYPE CONTRAT : APPRENTISSAGE
DURÉE (EN MOIS) :
LOCALISATION DU POSTE : 51, Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, FRA
POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : 01/09/2025
FINALITÉS :
Garantir, en sa qualité d'interlocuteur des entreprises, la fiabilité et l'exhaustivité des données constitutives
de l'accès aux prestations santé et prévoyance par la maîtrise d'1 ou 2 des quatre processus suivants -
souscription / affiliation, ajustement annuel, recouvrement et suivi de primes - et par une contribution aux
autres processus en réalisant les activités standard.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
SOUSCRIPTION/AFFILIATION
- Apprécier la recevabilité des demandes d'adhésion en prévoyance et frais de santé au regard des dispositions conventionnelles, réglementaires ou liées à la politique commerciale du groupe
- Gérer les pré-adhésions d'entreprises
- Effectuer l'acceptation médicale de 1er niveau
Emettre les contrats, avenants d'adhésion standards ou particuliers
- Prendre en compte les modifications contractuelles, signalétiques
Affilier, mettre à jour, radier les salariés des entreprises clientes
AJUSTEMENT ANNUEL, ANALYSE TRIMETRSIELLE
- Traiter les déclarations annuelles de salaires
- Effectuer l'analyse trimestrielle des cotisations, établir l'ajustement annuel du compte client
- Traiter les éléments complémentaires et rectificatifs transmis par l'entreprise
RECOUVREMENT
- Etablir l'appel de cotisation trimestriel, gérer les opérations d'encaissement de cotisations complexes
- Etablir les attestations de paiement aux entreprises
- Effectuer la tenue de compte : surveiller, gérer les acomptes, vérifier les ventilations de primes, traiter les majorations de retard, gérer les règlements impayés, rembourser les cotisations des soldes créditeurs
SUIVI DES PRIMES
- Gérer les demandes de délais de paiement
- Procéder aux actions de précontentieux : envoi de mise en demeure, suspension des garanties, résiliation des contrats pour non paiement
- Préparer et transférer les dossiers non réglés au service Contentieux
- Encaisser les cotisations de type pré contentieux sur les comptes clients
INTERLOCUTION CLIENT
- Traiter les demandes clients synchrones et asynchrones provenant de tout type de canal
- Tracer les demandes
- Assurer le suivi des contacts clients par le canal approprié : appels sortants, courriers personnalisés, mails...
- Promouvoir les services en ligne, les outils dématérialisés et accompagner les clients dans leur utilisation.
- Identifier les opportunités de rebonds commerciaux sur la base des demandes clients et transmettre les informations qualifiées aux bons interlocuteurs
PROFIL :
Bac +2 type BTS / DUT en gestion / assurance / comptabilité ou expérience professionnelle équivalente
CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE :
Aucune condition particulière n'est identifiée pour la tenue de cet emploi
Rejoignez le Groupe APICIL !
Acteur majeur de la protection sociale en France, le Groupe APICIL est fier d'accompagner 50400 entreprises client et d'assurer 1,7 million d'assurés principaux.
Nous proposons des solutions pérennes, performantes et adaptées pour protéger nos assurés tout au long de leur vie : santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.
Notre mission lorsque nous recrutons ? Révéler chaque potentiel et faire progresser tout le monde !
Mais ce n'est pas tout ! APICIL veut être la référence en matière d'inclusion et de diversité. Nous sommes une entreprise handi-accueillante, engagée à créer un environnement où chacun peut s'épanouir
Nos collaborateurs évoluent dans un cadre qui allie performance sociale et performance économique.
Et notre Raison d'Etre ? Elle nous guide au quotidien : Par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie.
Vous êtes unique et ensemble, construisons un avenir solidaire et porteur de sens !
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Votre candidature
-
Les entretien avec nos équipes RH
-
L'entretien métier
-
La prise de référence avec votre accord
-
L'offre de contrat
-
L'intégration
Le profil recherché
Bac +2 type BTS / DUT en gestion / assurance / comptabilité ou expérience professionnelle équivalente
Raisons de nous rejoindre
-
Equilibre vie pro-vie perso grâce au télétravail
-
Restaurant d'entreprise et tickets restaurants
-
PEE avec abondement
-
Intéressement/participation
-
RTT
-
CET (compte épargne temps)
-
Transport remboursé à hauteur de 80%
Bienvenue chez Groupe Apicil
- Effectuer l'acceptation médicale de 1er niveau Emettre les contrats, avenants d'adhésion standards ou particuliers
- Prendre en compte les modifications contractuelles, signalétiques Affilier, mettre à jour, radier les salariés des entreprises clientes
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
486,49 € / mois
Estimation haute
1 801,80 € / mois
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