Alternant Assistant ADV et Accessoires H/F Zeiss Group

Détail du poste

Vous êtes en recherche d'un nouveau challenge ?

Le sens du service client et la rigueur sont des qualités que l'on vous attribue ?

Vous souhaitez rejoindre une équipe d'experts, au sein de laquelle les mots « team spirit » prennent tout leur sens ?

Si ces questions vous inspirent, nous vous proposons de rejoindre Carl Zeiss SAS en tant qu'AlternantAssistant ADV Accessoires H/F.

Carl Zeiss SASen quelques mots :

Filiale du Groupe ZEISS, leader mondial de l'industrie optique et optoélectronique, la société Carl Zeiss SAS commercialise des solutions pour la métrologie et la microscopie à destination d'une clientèle d'industriels et de laboratoires de recherche. Avec près de 200 collaborateurs basés à Rueil-Malmaison (92), Neuville-sur-Oise (95), Sablé-sur-Sarthe (72), Mérignac (33) et sur le terrain, la société est sans cesse en recherche de nouveaux talents, passionnés et experts dans leur domaine, pour promouvoir des produits et solutions à la pointe des nouvelles technologies.

Être Alternant Assistant ADV Accessoires H/F chez Carl Zeiss SAS :

Intégré(e) à l'équipe Sales Back Office (6 collaborateurs), vous serez rattaché(e) à l'Assistant Commercial ADV et travaillerez sur les missions suivantes :
- Prendre en charge l'ensemble des commandes Accessoires, de la réalisation de devis à la saisie de commandes jusqu'à leur facturation,
- Suivi des devis et commandes réalisés via le Webshop,
- Être en relation avec l'usine pour le suivi des livraisons,
- S'assurer de la livraison chez le client dans les délais impartis,
- Gérer les litiges facturation,
- Être force de proposition sur les projets d'amélioration continue des processus ADV,
- Promouvoir nos outils digitaux tels que Webshop et Portail ZEISS.

Et vous dans tout ça ?
- Vous êtes étudiant(e) de niveau Bac +2 minimum, issu(e) d'une formation en gestion administrative ou ADV.
- Vous êtes disponible à partir de septembre 2025 pour une durée de 12 ou 24 mois.
- Vous avez une première approche des techniques ADV, telles que l'accusé de réception, le bon de livraison, et la gestion des factures.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques comme Microsoft Office et idéalement les logiciels CRM et SAP.
- Vous savez faire preuve d'une écoute active et possédez un excellent relationnel.
- Vous appréciez l'esprit d'équipe et de collaboration, et vous êtes convaincu(e) que cela fait la différence dans un environnement de travail.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre professionnalisme.
- Vous êtes force de proposition et n'hésitez pas à prendre des initiatives pour améliorer les processus.
- Vous faites preuve de réactivité et savez gérer les priorités.
- Vous avez un bon niveau d'anglais, surtout à l'écrit (niveau B2 attendu).

Le quotidien chez Carl Zeiss SAS :

Nous rejoindre, c'est la promesse d'un quotidien varié et challengeant, au sein d'un groupe international, dans lequel les possibilités d'évolutions / de développement professionnel (contribution au développement de la performance énergétique, démarche RSE etc.) sont nombreuses.

Vous bénéficiez des avantages suivants :
- Un parcours d'intégration complet et personnalisé pour connaître l'entreprise et les différents services, et une team ZEISS ayant à coeur de vous accueillir et de vous accompagner au mieux dans votre montée en compétences.
- Accès illimité à de très nombreuses formations via notre plateforme de formation interne.
- La possibilité de télétravailler 1 jour / semaine en fonction de l'activité et des besoins du service.
- Des tickets restaurants de 10,50 Euros financés à 60% par l'entreprise.
- Participation.
- Avantages et réductions diverses via notre CSE.

Date de démarrage souhaitée : septembre 2025

Localisation : Rueil-Malmaison

Your ZEISS Recruiting Team :
Maxime Papuchon, Pierre Lesieur, Samantha Schoucair