Gestionnaire d'Immeubles H/F HLM
Paris - 75 CDI- Bac +2
- Immobilier
- Service public hospitalier
Les missions du poste
Au sein de la Direction territoriale Côte d'Azur, rattaché(e) au Responsable territorial, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des locataires, vous assurez au quotidien la relation client sur le terrain dans un objectif de qualité de service en lien avec les gestionnaires clientèles.
Personne de terrain, vous gérez en toute autonomie les réclamations clients via notre logiciel interne, de la saisie à sa résolution dans le respect des procédures d'entreprise et des délais de traitement.
Vous renseignez les locataires sur leur compte, leurs droits et obligations, les travaux prévus dans leur résidence et réalisez également toutes les démarches nécessaires afin d'éviter les impayés.
Votre mission inclut également les visites commerciales, en fournissant toutes les informations nécessaires sur les équipements, infrastructures et services de proximité.
Vous intervenez aussi dans la gestion de la sortie du locataire via des visites conseil. Et dans un souci d'anticipation, vous prévoyez si besoin des travaux de remise en état avant relocation. Vous réalisez les états des lieux, chiffrage compris. Vous commandez les travaux aux entreprises et contrôlez leurs interventions (réalité et délais du service assuré, fournitures, contrôle du temps passé) et assurez la surveillance des équipements techniques et de sécurité (contrôle ascenseurs...) en lien avec les équipes internes.
Vous avez la responsabilité du suivi et du contrôle des entreprises qui interviennent dans le cadre des contrats d'entretien et des commandes ponctuelles de travaux.
Vous faites respecter l'application du règlement intérieur. Vous veillez à la qualité de vie des locataires grâce aux relations de proximité que vous entretenez avec eux.
Le profil recherché
Nomade, vous intervenez sur plusieurs résidences. Représentant(e) de l'entreprise au plus près de la clientèle, vous véhiculez l'image d'ICF Habitat.
Doté(e) d'une formation Bac +2 dans l'immobilier, vous disposez d'un parcours d'au moins 2 ans dans l'immobilier (l'alternance est considérée comme de l'expérience).
Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) pour planifier vos différents rendez-vous.
Vous avez un véritable sens de la relation client et vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés. Lors de vos échanges professionnels, vous sollicitez vos capacités d'écoute et de discrétion. Vous anticipez les missions qui vous sont confiées.
Poste basé à Saint Laurent du Var, à pourvoir en CDI.
Bienvenue chez HLM
ICF HABITAT
- Paris - 75
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Gestionnaire d'immeuble
- Emploi Immobilier
- Emploi Paris
- Emploi Conseiller immobilier
- Emploi Négociateur immobilier
- Emploi Gestionnaire de copropriété
- Emploi Chargé de gestion locative
- Emploi Agent commercial en immobilier
- Entreprises Immobilier
- Entreprises Gestionnaire d'immeuble
- Entreprises Paris
- Entreprises Paris
- Emploi Fonction publique
- Emploi Fonction publique hospitaliere
- Emploi Gestionnaire
- Emploi Etat
- Emploi Logiciel
- HLM Gestionnaire d'immeuble
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}