Customer Succes Manager - Alternance Ifag Montpellier - Mastere Business Unit - Montpellier H/F IFAG Montpellier
Montpellier - 34 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
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La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 2 ans
- Bac +3, Bac +4
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
L'IFAG Ecole de Management & des Ressources Humaines Campus de Montpelier propose un poste en Alternance de l'un de ses partenaires :
A cet effet :
Tu gères un portefeuille de clients (transporteur, industriel, logisticien) en relocalisation et réponds à leurs demandes ;
Tu es garant de la bonne gestion des opérations qui te sont confiées (RDV, respects des quantités, organisation des transports) ;
L'onboarding à distance des nouveaux clients à nos outils numériques ;
Le reporting à destination des clients ;
Le suivi des indicateurs de performances (nombre d'échanges, économies de CO2, etc.).
Tu nous aideras également à :
Entretenir une relation de confiance afin de pouvoir répondre à tous les besoins de nos clients (échange, achat, vente, etc.) ;
Répondre aux demandes clients par mail et téléphone
Accompagner les commerciaux pour les aider à élargir le périmètre de leurs contrats
Communiquer avec le reste des équipes en interne afin de participer au développement produit.
Le profil recherché
Qualités requises :
Esprit d'équipe / Aisance relationnelle / Proactivité / Rigueur / Dynamisme
Se former en alternance chez IFAG Montpellier
L'IFAG est une école de management et des Ressources Humaines présente dans 26 campus. Elle forme les apprenants qui souhaitent occuper une fonction de management et de direction et des RH.
L'Ecole de management propose des cursus de Bac à Bac +5.
En choisissant l'IFAG, vous optez pour une formation professionnalisante au plus près des métiers et des entreprises.
Le Campus HEP Montpellier, c'est un réel espace de vie, des salles climatisées, un espace de détente et de restauration. Un lieu de vie valorisant la joie de vivre après de nos étudiants, la proximité et l'accompagnement avec un nouveau Campus sur le quartier du Millénaire.
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
486,49 € / mois
Estimation haute
1 801,80 € / mois
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- Montpellier - 34
- Alternance
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