Chef de Projet Accompagnement au Changement Réf. 26261 - 9422 H/F Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Paris 5e - 75 Fonctionnaire- Bac +5
- Service public d'état
Détail du poste
Libellé de Fonctions : CHEF(FE) DE PROJET ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT SI
Catégorie : A
Corps : IGE
BAP : E
Emploi-type : E2A41 - Administrateur-trice des systèmes d'information
Poste ouvert aux titulaires et contractuels (CDD de 3 ans)
Mission : Sous l'autorité du/de la Chef(fe) de pôle Études, Pilotage, Accompagnement, le/la Chef(fe) de projet Accompagnement au changement a principales missions :
1. L'élaboration et le pilotage de plans d'accompagnement au changement
- Analyser les besoins des acteurs de l'Université et identifier les impacts des projets numériques sur les pratiques
- Élaborer des plans d'accompagnement pour les projets SI/Applicatifs
- Définir les actions pour préparer les utilisateurs, minimiser les résistances et maximiser l'adhésion
- Mettre en place des indicateurs de suivi de l'adoption et ajuster les actions en fonction des retours terrain.
- Assurer une communication régulière avec les parties prenantes internes et rendre compte des avancements
2. La formation et sensibilisation des utilisateurs
- Concevoir et mettre en oeuvre des programmes de formation adaptés à chaque type d'utilisateur (administratif, enseignant, étudiant)
- Organiser des formations, ateliers et webinaires pour faciliter l'adoption des nouveaux outils
- Superviser la création de supports de formation (guides, tutoriels vidéos, FAQ...)
- Identifier et former des « ambassadeurs du changement » au sein des communautés pour faciliter l'appropriation
3. La communication
- Développer une stratégie de communication pour informer des projets en cours, objectifs et bénéfices
- Diffuser des messages clés et maintenir un dialogue constant avec les utilisateurs à travers différents canaux
- Proposer une communication de crise en cas de difficultés liées à l'adoption des nouveaux systèmes
- Organiser des réunions de suivi avec les parties prenantes pour évaluer l'impact et ajuster les actions
4. L'assistance aux phases de déploiement et suivi post-implémentation
- Proposer et mettre en place un dispositif d'accompagnement des publics au démarrage
- Organiser et accompagner le support utilisateur pour résoudre les difficultés post-déploiement
- Analyser les retours d'expérience pour identifier les améliorations et préparer les évolutions futures
- Mettre en place des dispositifs de suivi après déploiement (enquêtes, entretiens, sondages)
5. L'amélioration continue
- Proposer des ajustements dans les méthodes d'accompagnement selon les retours des utilisateurs
- Recueillir les feedbacks sur l'efficacité des actions et intégrer ces retours dans les projets futurs
Le profil recherché
Profil souhaité :
- Formation Bac +5 (école d'ingénieur, Master en informatique, gestion de projet, ou équivalent)
- Expérience de 3 à 5 ans minimum en gestion de projets AMOA SI avec une expertise en conduite du changement dans un environnement numérique
Connaissances requises :
- Connaissance des enjeux et du fonctionnement de l'enseignement supérieur et de la recherche
- Connaissance fonctionnelle et organisationnelle des métiers et thématiques de l'enseignement supérieur et de la recherche
- Connaissance des systèmes d'information utilisés dans les Universités (ERP, plateforme de gestion des cours, outils de collaboration, etc.)
- Connaissance du RGPD, et notions principales de sécurité informatique
Afficher la suite
Compétences techniques :
- Bonne connaissance des systèmes d'information et des processus de gestion de projet.
- Connaissance des méthodologies de conduite du changement
- Expérience dans la gestion de projets de transformation numérique et des outils associés (suite bureautique, outils de communication et de gestion de projet, etc.)
Compétences relationnelles et managériales :
- Excellentes compétences en communication, écrite et orale, avec une capacité à adapter le message en fonction des différents publics.
- Leadership et capacité à influencer et à convaincre des équipes diversifiées.
- Capacité à écouter et à comprendre les besoins des utilisateurs pour proposer des solutions adaptées.
- Capacité à gérer des prestataires
- Suivi et maîtrise des budgets, calendriers et livrables
Compétences organisationnelles :
- Excellente gestion du temps et des priorités dans un environnement dynamique
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions rapidement
- Sens de l'analyse et de la synthèse pour ajuster les actions en fonction des retours et des résultats obtenus
- Paris 5e - 75
- Fonctionnaire
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Job Consultant en organisation
- Job Gestion
- Job Gestionnaire de patrimoine
- Job Contrôleur de gestion
- Job Gestionnaire de sinistres
- Job Gestionnaire de marchés publics
- Job Conseiller d'entreprise
- Entreprises Gestion
- Entreprises Consultant en organisation
- Entreprises Paris
- Job Fonction publique
- Job Etudiant
- Job Numérique
- Job Developper
- Job Université
- Job Fonction publique Paris
- Job Etudiant Paris
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}