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Action Avec Talents recrutement

Comptable Relation Clientèle Logiciels H/F Action Avec Talents

  • Montbonnot-Saint-Martin - 38
  • CDI
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Enseignement • Formation
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Les missions du poste

Vous aurez en charge de :
- Intervenir lors de dysfonctionnement lié au logiciel,
- Réceptionner les incidents signalés par les utilisateurs,
- Analyser, diagnostiquer et résoudre et / ou corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs afin de garantir un service de qualité et le sens du service client,
- Assurer la résolution et le suivi des incidents niveau 1 et 2 depuis l'ouverture jusqu'à la clôture,
- Appeler le client suite à la déclaration d'incidents,
- Rédiger les comptes rendus détaillés et spécifiques à la demande du client (tickets) et / ou en interne (transfert aux autres équipes)

Vous avez une formation supérieure en comptabilité / gestion d'entreprises professions immobilières ou une formation et expérience en informatique au service support avec une forte appétence avec les chiffres et la gestion immobilière et aimez le contact avec les clients par téléphone.

Notre client, éditeur de logiciels spécialisés dans la gestion immobilière à destination des professionnels de l'immobilier est une PME nationale de 160 personnes réparties sur 3 sites en France. Nous recherchons pour renforcer son équipe de support logiciel, son.a Comptable relations clientèles.

Publiée le 14/11/2025 - Réf : REF5T

Comptable Relation Clientèle Logiciels H/F

Action Avec Talents
  • Montbonnot-Saint-Martin - 38
  • CDI
Publiée le 14/11/2025 - Réf : REF5T

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