Gestionnaire Litiges - SAV Pièces Auto H/F Adéquat
Nantes - 44 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 22 000 - 27 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Poste en CDI à pourvoir dès que possible !
Adéquat recherche pour son client PSA RETAIL, un gestionnaire litige / SAV en pièces de rechange automobile - PRA (F/H)
Premier groupe de distribution automobile en France, le réseau PSA RETAIL couvre la totalité des besoins des professionnels de l'automobile en commercialisant à la fois :
- Des pièces d'origine pour PEUGEOT, CITROEN, DS, OPEL, FIAT et VAUXHAL ;
- Les pièces EUROREPAR, compatibles tous véhicules ;
- Et les plus grandes marques premium (Valéo, Bosch, Champion).
Missions :
- Gestion des litiges et du SAV auprès des professionnels de l'automobile par téléphone,
- Conseiller et proposer une solution adaptée à chaque client (uniquement des professionnels)
- Répondre aux demandes des clients par téléphone,
- Gérer l'administration des ventes.
Le profil recherché
Profil :
- Vous avez une première expérience dans la vente ou le commerce;
- Vous avez des connaissances techniques en pièces automobile
- Vous avez le goût du challenge et du service clients
Rémunération et Avantages :
- Rémunération fixe + variable selon profil et grille
- Minimum garantie facilitant la prise de poste
- Evolution et formation possible au sein du groupe
- Poste en CDI à pourvoir immédiatement :)
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au **.**.**.**.**.
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Adéquat, Simplement pour vous !
L'entreprise
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