Expert Solution Streaming - DevOps Mqtt Kafka H/F Maestria
Nice - 06 IndépendantSuper recruteur
Offre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 500 - 580 € / jour
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Objectifs et livrables :
Dans le cadre de sa prestation, le collaborateur apporte son expertise N3 sur les services MQTT, Kafka et participe à l'engineering dans une approche DEVOPS :
Assurer le support à l'utilisation des solutions MQTT et Kafka
Assurer l'assistance et le support sur les services Streaming du groupe sur tous les environnements de travail (y compris production).
Administrer, paramétrer, configurer et sécuriser les services délivrés
Former les équipes opérationnelles
Apporter le support en cas d'incident opérationnel
Assurer la maintenance des services délivrés (CVE, patching...)
Constituer et maintenir une base documentaire à destination des services, clients du service, permettant d'améliorer leur autonomie lors de leurs demandes de support.
La rédaction sera réalisée en anglais et devra faire l'objet d'un soin particulier de présentation.
Proposer et mettre en place les solutions de monitoring autour des solutions ElasticSearch et Dynatrace
Contribuer à la transition des solutions on-premise vers le Cloud des solutions streaming du groupe avec une approche Infra-As-Code (Azure, GCP, HiveMQ, Kafka, Terraform, Ansible, GitHub Actions)
Que ce soit pour la mise en place d'un nouveau service ou pour la maintenance d'un produit existant, le prestataire devra :
Respecter les standards du groupe :
Assurer la conformité des services délivrés en Haute Disponibilité
Prendre un soin particulier à la qualité des produits délivrés
D'autre part, le prestataire doit assurer une veille technologique active et informer le client de toute action permettant de minimiser la dette technique des infrastructures.
La prestation se déroulera dans un contexte anglophone.
Les livrables attendus par le client lors de la prestation sont les suivants :
Planning prévisionnel des réalisations des différentes tâches effectuées, si nécessaire dans les comptes-rendus et révisé de manière hebdomadaire
Documentation détaillée des processus, des installations et des développements réalisés
Mise à jour des guides d'exploitation
Compte-rendu hebdomadaire (avancement des différentes tâches, risques éventuels et estimation du « reste à faire »)
Compte-rendu mensuel d'activité (jours travaillés, jours d'absence du prestataire) à fournir au contrôleur de gestion du client.
Lors de sa prestation, le prestataire de service sera amené à travailler en suivant les principes et les valeurs de l'Agilité.
Objectifs de livraison Pour la Direction de la Production Informatique du groupe, l'objectif principal de livraison est la Qualité De Service.
Le prestataire doit y être très attentif et respecter les contraintes des architectures du Système d'Information du groupe, notamment en prenant en compte, dans chacune de ses activités, le Plan de Reprise d'Activités (PRA).
Le respect des plannings est également un élément important du domaine dans lequel il va intervenir.
Sécurité :
La sécurité des Systèmes d'Informations du groupe doit être prise en compte à chaque acte réalisé.
L'utilisation, le stockage ou l'archivage des comptes utilisés dans le cadre de la prestation doivent faire l'objet d'une attention particulière et ne doivent en aucun cas être synchronisés au travers d'outils tiers à ceux en vigueur dans l'équipe, notamment d'outils permettant de communiquer ces informations en dehors du Système d'Informations (par exemple, la synchronisation offerte par son navigateur web).
Le prestataire doit informer le client au plus tôt dès la découverte d'une potentielle faille de sécurité ou d'une faiblesse dans les systèmes d'informations utilisés.
Astreintes & Interventions :
L'activité du service nécessite que le prestataire intervienne en support et puisse être contacté par téléphone afin de réaliser un diagnostic, guider son interlocuteur afin de résoudre le problème et, au besoin, d'intervenir sur le site de Valbonne.
Deux modes de supports sont possibles :
Astreinte :
Le prestataire reste à disposition afin d'être à même de se déplacer sur site ou, le cas échéant, d'intervenir par téléphone ou par connexion réseau en moins de 30 minutes.
Ce mode est déclenché explicitement sur demande du client
En cas d'urgence :
Le prestataire peut être contacté par téléphone afin de réaliser un diagnostic, guider son interlocuteur afin de résoudre le problème et, au besoin, d'intervenir sur site.
Dans ce cas, il n'a pas d'obligation contractuelle de répondre au téléphone.
D'autre part, le client s'engage à ne pas contacter le prestataire lors de ses périodes de congés déclarées.
Lors de ces interventions de support, les collaborateurs de support technique pourront intervenir par téléphone, mais pourront aussi se déplacer pour intervenir le site de Valbonne.
En plus de ces deux modes de supports, des interventions planifiées sur site ou par connexion réseau, et hors horaires administratifs peuvent être demandées au prestataire.
Dans ce cadre, un numéro de téléphone permettant de contacter le prestataire peut être partagé avec les équipes opérationnelles et les membres des projets concernés.
Localisation de la prestation
A la demande du client des déplacements sur site seront à prévoir à raison d'une ou deux fois par semaine.
Le profil recherché
Anglais B2 Mini
5ans d'expérience sur le Message Broker MQTT, Kafka autres message brokers
Profil Middleware/DEVOPS
Maîtrise du contexte Agile (SAFe idéalement)
Aptitude à travailler en contexte fort de TT (3/4jour par semaine)
Bienvenue chez Maestria
MAESTRIA est une jeune entreprise de services & conseil spécialisée dans les activités d'innovation et transformation digitale à destination de ses clients. L'entreprise est située au sein de la Technopole de Sophia Antipolis, une position stratégique vis-à-vis de ses clients majeurs.
MAESTRIA, soutient startups, PME et grandes entreprises en Provence-Alpes-Côte d'Azur mais aussi sur Paris, Toulouse, Montpellier, Marseille, Lyon, Bordeaux... en privilégiant la confiance, la transparence et la proximité.
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