Conseiller de Vente en Alternance H/F École Pigier - Nantes

PIGIER Nantes, Business School spécialiste française de l'alternance vous guide dans votre réussite professionnelle. Du Bac au Bac +3 dans des secteurs qui recrutent : Management, commerce, communication, ressources humaines, gestion, comptabilité, administration, social... L'Alternance = une formation & une Expérience professionnelle Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et obtenir un Bac +2 en Commerce. Le technicien supérieur en Management Commercial Opérationnel est destiné à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale, physique ou virtuelle, permettant d'accéder à une offre de produits ou services.

Missions

Gestion de la relation client
- Accueillir et conseiller les clients en magasin ou en ligne
- Gérer les réclamations et assurer le suivi de la satisfaction client
- Développer et fidéliser le portefeuille clients

Animation commerciale
- Participer à la mise en place des actions commerciales (promotions, événements, etc.)
- Assurer la présentation des produits et la mise en valeur du point de vente
- Analyser les ventes et les comportements d'achat pour proposer des actions correctives

Gestion de l'offre produit
- Gérer l'approvisionnement, le réassort et le merchandising des produits
- Veiller à l'optimisation des stocks et au respect des marges commerciales
- Assurer une veille concurrentielle et proposer des ajustements dans l'offre