Administrateur Jira H/F Apside

Canada

CDI

Offre d’une ESN -

Offre d’une ESN

Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.

Résumé de l'offre

Bac +2
Bac +3, Bac +4
Secteur informatique • ESN
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Communication interne, Partage, Proximité, Événements, Relais de communication, Réseaux d’Experts… Apside, une communauté d’intérêts et de valeurs !

Détail du poste

IT Chapter Groupe Apside recrute pour son client un conseiller en administration JIRA et outils connexes. Ce rôle est essentiel pour soutenir les équipes en gestion de projets et assurer la gouvernance des outils JIRA et Confluence, indispensables aux opérations TI et à la gestion des projets. Dans le cadre du remplacement d'un poste vacant, le candidat retenu aura pour mission d'optimiser et d'administrer ces outils.

Responsabilités
- Préparer et implémenter les nouveaux outils (ex : Confluence, Plan, Xray, ATL...), ainsi que les évolutions approuvées et les demandes de changement.
- Analyser et créer des flux de travail et des formulaires à l'aide du langage JQL (Jira Query Language).
- Mettre en place des automatisations pour optimiser les processus de travail dans JIRA.
- Développer des tableaux de bord et métriques adaptés aux besoins opérationnels.
- Collaborer avec les utilisateurs clés pour définir, rédiger, mettre à jour et publier la documentation traitant des bonnes pratiques d'utilisation des outils.
- Accompagner les équipes projets et plateformes dans le choix des outils adaptés à leurs besoins opérationnels.
- Assurer une utilisation optimale des outils en respectant les processus définis.
- Rédiger des guides et former les équipes sur l'utilisation de JIRA et des outils connexes.
- Répondre aux questionnements techniques et fournir un support avancé sur les outils JIRA.

Le profil recherché

- Minimum de cinq (5) ans d'expérience pertinente dans l'administration de JIRA et Confluence.
- Expertise dans la programmation en langage JQL (Jira Query Language).
- Expérience dans la création de rapports et la mise en place d'automatisations dans JIRA.
- Capacité à analyser les besoins, recommander des solutions adaptées et assurer un accompagnement technique.
- Aptitudes en formation et documentation des processus liés à l'utilisation de JIRA et Confluence.