Coordinateur Qualité Produit H/F Madic Industries

Au sein de notre usine de fabrication basée à St André de Cubzac (33), au sein de l'équipe qualité produits et rattaché au manager, vous serez en charge de :
- Suivre le traitement des réclamations clients en collaboration avec les acteurs internes
- Assurer l'analyse des réclamations, et vérifier l'efficacité des actions correctives et préventives
- Etablir et suivre le plan d'action suite au RC
- Participer à l'analyse de la satisfaction clients
- Participer à l'évaluation fournisseurs et au suivi des plans d'action avec les achats
- Suivre les réclamations fournisseurs (Etablissement et suivi du plan d'action)
- Réaliser des actions de suivi et de surveillance sur le terrain.
- Accompagner les équipes de production dans le traitement quotidien des incidents qualité
- Collaborer avec les équipes de production pour améliorer continuellement la qualité des produits.
- Définir des plans de contrôles spécifique à la réception des matières premières.

En tant que back up de votre binôme, vous pouvez être amené(e) à :
- Animer la qualité produit de nos trois pôles de production et avec une attention particulière au pôle Alternative Energies (Fabrication de Bornes à Recharges Electrique, H2...)
- En collaboration avec l'équipe projet, réaliser des AMDEC produit.
- Mettre en place des plans de contrôle et de test pour assurer la conformité des produits et la bonne application des standards.
- Superviser les processus de contrôle de la qualité pour la fabrication et l'assemblage des produits.
- Gérer les non-conformités en cours de production, enquêter sur les causes racines, mettre en place des actions correctives et suivre les plans d'action : animer des QRQC.