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Assistante ADV Export en CDD H/F Gerflor

Tarare - 69

CDD

Résumé de l'offre

🏠 Télétravail occasionnel
Bac +2
Industrie Manufacturière
Distribution • Commerce de gros
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Au sein de l'Equipe Service Clients du site de Tarare, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) ADV EXPORT (F/H), dans le cadre d'un CDD de 6 mois.

Rattaché(e) au Team leader, vous participez au suivi d'un portefeuille clients d'une zone géographique composée d'un ou plusieurs pays, ou un ou plusieurs clients sur une même zone géographique.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Être le point d'entrée des clients de Gerflor : Assurer une écoute attentive pour comprendre les besoins des clients. Se concentrer sur la satisfaction du client et la résolution des problèmes en prenant en compte les contraintes Gerflor.
- Assurer l'enregistrement et le suivi des commandes (ERP), en relation avec les services supports : Crédit Clients / Demand and Supply Planning / Bureau Transport / Service Marketing et Commercial.
- Assurer le suivi des expéditions avec les transporteurs.
- Assurer l'animation de son carnet de commandes en phase avec les indicateurs de performance du service.
- Assurer la rédaction et le suivi des Incidents Qualité Clients en liaison avec les agents ou clients.
- Participer si besoin à la préparation de certaines visites Clients.
- Polyvalence : assurer des remplacements sur d'autres zones en période d'absence ou congés.
- Etablir les factures et les documents douaniers (liasse documentaire)

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Réception et étude des candidatures
1er échange téléphonique avec le service Ressources Humaines
Entretien recruteur et manager
Entretien avec le N+2 et/ou toute personne impliquée dans le processus de recrutement
Proposition d'embauche
Intégration

Le profil recherché

De formation initiale Bac +2, idéalement BTS Commerce International, vous justifiez d'une première expérience de 2 ans minimum sur un poste en administration des ventes import ou export, ou assistanat commercial export.

La maîtrise d'un ERP, et la connaissance des INCOTERMS est un plus.

Dynamique, reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens du service clients, vous bénéficiez d'un bon esprit de synthèse et avez le goût pour le travail en équipe.

Vous êtes très rigoureux(se) et organisé(e), tant dans le suivi des dossiers que dans le respect des procédures.

Vous êtes très à l'aise en ANGLAIS, que ce soit à l'oral ou à l'écrit. Une deuxième langue, idéalement l'ESPAGNOL serait un plus.

Raisons de nous rejoindre

Package de rémunération attractif
RTT
Selon les cas, jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
Restaurant d'entreprise ou tickets restaurant selon site
Politique de protection sociale avantageuse
Intéressement et Participation
CE

Bienvenue chez Gerflor

GERFLOR s'affirme comme un spécialiste et l'un des leaders mondiaux dans le domaine des revêtements de sols souples. Présent dans toutes les sphères de la vie (bâtiment, sport, transport, commerce, industrie...) notre Groupe (1.480 Milliard d'€ CA en 2024) poursuit son développement dans plus de 100 pays. Notoriété, innovation, professionnalisme et amélioration continue sont autant d'atouts qui font de GERFLOR une entreprise de pointe.

5 200 collaborateurs à travers le monde ont à coeur de satisfaire nos clients et travaillent au quotidien pour garantir des produits et services de qualité.

Depuis toujours, l'environnement est également placé au coeur de nos préoccupations : nos produits sont conçus pour durer le plus longtemps possible et sont respectueux de la planète, par la façon dont ils ont été imaginés et par les options innovantes proposées en fin de vie.

Rejoindre nos équipes, c'est faire le choix d'un groupe industriel français en plein essor à l'international qui mise sur la technicité, la créativité, le développement durable et des valeurs fortes.

N'attendez plus, venez développer vos talents et inventer le sol de demain !

Pour plus d'informations, rendez-vous sur notre site : www.gerflorgroup.com

3 de plus

0 / 8

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Tarare

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

25 000 € / an 2 083 € / mois 13,74 € / heure

Salaire brut estimé

31 900 € / an 2 658 € / mois 17,53 € / heure

Estimation haute

38 500 € / an 3 208 € / mois 21,15 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Assistante ADV Export en CDD H/F

Gerflor

Tarare - 69
CDD

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Publiée le 02/04/2025 - Réf : inrecruitingfr_108137

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