Gestionnaire Conseil Retraite Aspa H/F Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse (CNAV)
Aubervilliers - 93 Intérim- 🕑 21 jours
- Bac +2
- Service public autres
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons nos 12 gestionnaires conseil ASPA pour l'agence d'Aubervilliers.
En tant qu'interlocuteur / interlocutrice privilégié(e) au sein de l'agence retraite, vous avez en charge l'examen et l'attribution des demandes d'allocations de solidarité aux personnes âgées (ASPA), mais aussi :
- Assurer le traitement des dossiers de demande d'allocations (ASPA) dans le respect des normes règlementaires ;
- D'accompagner l'assuré(e) et de réaliser en tant qu'interlocuteur / interlocutrice unique un traitement optimisé de sa demande (délai et qualité dans l'exploitation des informations partagées);
- Assurer le traitement des opérations de mise à jour du dossier liée à la mise à jour des ressources notamment ;
- Participer aux activités communes de l'agence (liaison, soutien aux collègues absents...).
Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction :
- Vous suivrez une formation de 3 semaines sur la législation ASPA et nos outils informatiques, vous permettant d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer ensuite ce métier ;
- Vous bénéficierez d'un management de proximité et du support d'experts métier dans le domaine lié à l'attribution et au traitement des ASPA.
Disponibilité impérative pour un début de formation le 17 Mars 2025.
Ce poste est ouvert dans le cadre d'une mission temporaire de 3 mois, renouvelable.
Le profil recherché
Vous êtes notre futur(e) gestionnaire conseil retraite ASPA si :
- Vous disposez d'une appétence certaine pour le domaine réglementaire et la mise en oeuvre de procédures ;
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client ;
- Vous savez gérer les priorités et votre organisation de manière autonome ;
- Vous faites preuve d'un bon esprit d'initiative et de qualités de communications écrites et orales.
Lieux des postes à pourvoir :
- Aubervilliers (Immeuble 521, 10 rue Waldeck Rochet - 93300 Aubervilliers)
Lieu de formation et accès :
Immeuble Dionys : 264 avenue du Président Wilson, La Plaine Saint-Denis - 93210 Saint-Denis En transports en commun : RER B et D, lignes de bus et métro ligne 13En voiture (depuis Paris) : nationale 1, A1 et A86
Informations complémentaires :
Niveau : 3 de la grille administrative
Statut : non cadre
Filière : Technique
Date limite de candidature : 12/02/2025
Conditions :
- Il est souhaitable que les candidats aient acquis au moins 2 ans d'ancienneté sur leur poste actuel pour pouvoir postuler.
- Décision du directeur n° 91/2010 : Les candidats salariés bénéficiaires de primes de fonction attachées à leur emploi, retenus sur un poste de même niveau sans primes bénéficieront du maintien de leur rémunération antérieure dans les conditions suivantes : l'équivalent des primes dont ils bénéficiaient précédemment leur sera maintenu sous forme d'une indemnité en Euros non résorbable, calculée à sa valeur au jour de leur prise de fonctions, les absences ou les augmentations de la valeur du point étant sans incidence sur le montant. En cas de promotion, la prime versée ci-dessus sera supprimée mais prise en compte pour le calcul de la règle des 105%.
Bienvenue chez Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse (CNAV)
L'agence retraite d'Aubervilliers est accessible par les transports en commun : Bus, métro
Lignes de bus 139, 239 (Arrêt Métallurgie)
Ligne de métro 12 (station Front populaire)
Navette privée ICADE depuis La Plaine Stade de France RER B / Stade de France Saint Denis RER D à 5 minutes.
Rosa Parks à 15 minutes à pied.
Que voir autour de l'agence retraite d'Aubervilliers ?
- La Vilette
- Le Centquatre - Paris
Tentant ? vos collègues vous communiqueront d'autres bons plans.
- Aubervilliers - 93
- Intérim
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