Formateur H/F E.Leclerc

Sous la responsabilité de la direction des ressources humaines,, le/la formateur(trice) est responsable de l'organisation et de l'animation des formations au sein de la SCAPARTOIS et/ou des clients magasins E.Leclerc, principalement sur le logiciel de gestion commerciale (logiciel interne à la central).

Activités :

- Organiser des formations techniques au sein de la SCAPARTOIS et/ou des clients
- Animer des formations sous différentes formes (services, formation à distance, tutorat ...)
- Evaluer les compétences et les savoir-faire acquis par les participants
- Mettre en oeuvre des méthodes, des outils et des démarches adaptées aux publics concernés
- Rédiger des procédures d'utilisation,
- Elaborer des programmes de formations, des supports de cours, des guides d'animation
- Contribuer au bon fonctionnement du service administratif en communiquant dans les délais impartis les informations et documents nécessaires au suivi de l'action
- Tenir à jour le planning de formation
- Mettre en oeuvre des actions liées à la démarche qualité et la recherche de solutions (certification QUALIOPI)
- Prendre en compte la hot line applicatif pour les clients.

A noter que de très nombreux déplacements sont nécessaires afin d'assurer cette mission, le/la formateur(trice) étant principalement en relation avec les clients magasins E.Leclerc.