Coordinateur Projet Industriel H/F Ouest Partners
- Saint-Barthélemy-d'Anjou - 49
- CDI
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Voici vos principales missions
- Coordination des dossiers clients :
- Piloter le traitement des dossiers clients de bout en bout, en établissant des priorités d'action.
- Veiller à la bonne finalisation des projets et au respect des délais.
- Informer les clients de l'avancement de leurs demandes et gérer les ajustements nécessaires.
- Optimisation des processus :
- Identifier des axes d'amélioration dans la gestion des dossiers et proposer des solutions adaptées.
- Suivre et perfectionner les processus existants pour améliorer la productivité et respecter les plannings.
- Communication et reporting :
- Assurer une communication fluide entre les équipes Conformité et les autres départements internes.
- Maintenir une relation proactive et professionnelle avec les clients pour garantir leur satisfaction.
- Fournir un reporting régulier au Directeur Technique sur l'avancement des projets et alerter en cas de retard ou de problème.
- Gestion du SAV :
- Assurer la conformité de l'enregistrement et de la facturation des commandes SAV (pièces détachées, réparations, interventions).
- Apporter un soutien opérationnel lors des périodes de forte activité.
Ce poste est fait pour vous si vous souhaitez jouer un rôle central dans la gestion des projets SAV et contribuer activement à la satisfaction client.
Compétences techniques
- Élaborer et suivre des tableaux de bord pour optimiser l'activité et respecter les délais.
- Collecter, organiser et synthétiser les informations nécessaires à la gestion des projets.
- Maîtriser l'utilisation de l'ERP et comprendre les principaux composants d'une unité industrielle.
- Connaître les bases de la supply chain.
Compétences comportementales
- Gérer efficacement les projets en respectant les délais.
- S'organiser de manière autonome et prioriser les tâches.
- S'adapter à divers interlocuteurs et contextes clients.
- Communiquer avec pédagogie, écoute et sens commercial.
- Faire preuve d'un esprit collaboratif pour coordonner les services transversaux.
Ref : onb3brty0g
- Aménagement des locaux
- Parking gratuit à proximité
- Proche transport en commun
- Locaux modernes
- Bonne mutuelle
- Intéressement ou participation
- Convivialité
- Flexibilité des horaires
- RTT
- Télétravail
- Café offert
- Organisation de conférence & workshops
- Activités sportives
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Réception de votre candidature – premiers contacts
-
Analyse de votre candidature (au maximum 72 :00)
-
Phase d’entretiens et possibles placements chez nos partenaires
-
Aide à la contractualisation et suivi de votre intégration
-
Ouest Partners en images
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 19/10/2025 - Réf : onb3brty0g
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