Ingénieur de Production Informatique H/F Objectware

Les activités principales de l'ingénieur de production sont explicitées ci-dessous (liste non limitative) :

Exploitation :
- Assurer et optimiser l'industrialisation de la production.
- Implémentation/Amélioration des systèmes de supervision (Monitoring, Alerting, dashboards etc.).
- Rédaction/modification des procédures opérationnelles d'exploitation.
- Gestion des certificats (création et renouvellement).
- Exécution des mises en production (selon process de déploiement, dont l'équipe est owner).
- Définir les tâches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes.
- Définir et mettre en place les outils de normalisation, d'automatisation et de sécurisation de la production.
- Conteneurisation
- Capacity planning.
- Collaborer à la mise en place des indicateurs (performance, coût, délai...).
- Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA).
- Implication aux phases projets, formulation des exigences de production et consignes d'exploitabilité.
- Forte implication dans la Gestion des événements, dans la gestion de problème et l'amélioration continue.

Activités de MCO :
- Assure un support opérationnel de Niveau 2 dans la gestion des incidents.
- Intervenir sous contraintes de délai lors des incidents d'exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents).
- Analyser et gérer les incidents d'exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance.
- Superviser et Maintenir en condition opérationnelle les environnements.
- Logicielle ou matérielle après sa validation en pré-production ou son retour arrière (Roll back) en cas d'incident.
- Suivre les incidents d'exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées (Gestion des problèmes).
- Assistance et conseils sur la normalisation et bonnes pratiques de développement.
- Mise à disposition des environnements de développement

Activités de BUILD :
- Participations aux projets métiers et IT4IT sur le montage des infrastructures, services
- Rédaction de documentations techniques propres aux projets participés
- Faciliter le passage du BUILD vers le RUN des services livrés et en sécuriser l'exploitabilité