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Came France emploi
Came France recrutement

Electrotechnicien en Centre d'Appels H/F Came France

  • Marseille 15e - 13
  • CDI
  • Bac +2
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Les missions du poste

Description des missions :

Rattaché à notre CENTRE D'APPELS Hotline basé à Marseille et sous l'autorité du responsable du centre d'appels, en relation avec les clients, votre rôle principal sera de:

- Fournir téléphoniquement des renseignements techniques à nos clients ;
- Apporter un support technique par téléphone pour la mise en service de notre gamme principale d'automatismes de portails, avec une évolution sur le reste de nos matériels concernant la domotique, le contrôle d'accès, l'alarme la vidéophonie & interphonie, la vidéo surveillance .
- Analyser la demande des clients, établir un diagnostic et proposer des solutions techniques et commerciales ;
- Actualiser la base de données clients.

Les avantages de ce poste : vous travaillez du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. Vous n'êtes pas tributaires de la météo. Vous avez la passions de la technique sans les inconvénients du terrain.

AUCUN DEPLACEMENT SUR LE TERRAIN. POSTE TOTALEMENT SEDENTAIRE.

Salaires fixe + primes.

Vous justifiez impérativement d'une formation Bac ou BTS Electrotechnique, électromécanique, domotique, ou automatisme,

vous justifiez idéalement d'une première expérience sur le poste et le dépannage d'automatismes.

La connaissance de nos produits serait un atout.

Vous avez une bonne expression orale, un esprit d'analyse, un sens de la relation client et vous maitrisez l'outil informatique.

Vous êtes rigoureux, autonomes, assidus, avec un esprit d'équipe et une forte sensibilité technique.

Vous recherchez un poste SEDENTAIRE, où vous pourrez développer vos compétences.

  • Carte tickets restaurants
  • Compte épargne temps
  • Une démarche RSE
  • Une entreprise à taille humaine
  • Onboarding et parcours d'intégration sur mesure
  • Prime d'ancienneté
  • Réductions et chèques cadeaux proposées par le CSE

Travail du lundi au vendredi en horaires de bureau

Utiliser ses connaissances techniques sans les contraintes du terrain et de la météo

Rémunération évolutive contractualisée

Primes d'objectif

Prime d'ancienneté

Carte restaurant

Participation à la mutuelle

Réduction sur les produits CAME

2 Jours de congés supplémentaires

Compte épargne temps

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Email de confirmation de réception de candidature sous 24h

  • Si CV sélectionné, Présélection téléphonique

  • 15 à 20 minutes d'échange pour valider l'adéquation poste/profil

  • Entretien physique ou visio avec la recruteuse et le manager direct du poste

  • Entretien physique ou visio avec le DRH

  • Facultatif : Entretien physique ou visio avec le Directeur Général France

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Publiée le 14/10/2025 - Réf : 2215992/18346300 EECD/13M

Electrotechnicien en Centre d'Appels H/F

Came France
  • Marseille 15e - 13
  • CDI
Publiée le 14/10/2025 - Réf : 2215992/18346300 EECD/13M

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