Emploi Contrôleur de train

On retrouve l’agent de contrôle transport dans les bus, métros, tramways ou trains. L’agent de contrôle transport a la charge de vérifier les titres de transport des passagers, de leur en fournir un si besoin et d’établir des procès verbaux en cas de non possession ou non validité du titre. L’agent de contrôle transport pourra aussi renseigner sur les changements de ligne des passagers ou sur les horaires.

L’agent de contrôle transport doit être dote d’un bon sang froid pour parer aux conflits avec les usagers. La rigueur et la fermeté sont nécessaires ainsi qu’un sens de la diplomatie. L’agent de contrôle transport doit aussi aimer le contact avec les gens. Travaillant debout la plupart du temps et en horaires décalés ou jours fériés, une bonne condition physique est requise.

Pour devenir agent de contrôle transport, un CAP agent d’accueil et de conduite routière, transport de voyageurs est le minimum. Un casier vierge ainsi que le permis de conduire sont nécessaires, il faut donc avoir 18 ans minimum. La SNCF et la RATP demandent impérativement le bac et font passer des tests psychotechniques qui, s’ils sont validés, amèneront à une formation en interne.

Avec des années d’expérience, les évolutions possibles pour un agent de contrôle transport sont de passer chef d’équipe. Il lui sera aussi possible d’évoluer en interne vers un poste de machiniste ou de conducteur.