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Panorama des conventions Coopératives de consommateurs
Convention collective Coopératives de consommateurs

Mis à jour le 11 février 2026

Convention collective Coopératives de consommateurs - IDCC 3205

Cette page présente un résumé des dispositions générales de la convention collective Coopératives de consommateurs. Le contenu est conçu à partir des conventions collectives des Éditions Tissot.

Qu'est ce que la convention collective Coopératives de consommateurs ?

Vous travaillez dans une coopérative de consommateurs ? Un texte spécifique encadre vos conditions d’emploi au quotidien. Ces structures, où les clients sont aussi propriétaires, fonctionnent selon des principes particuliers qui se reflètent dans l’organisation du travail. Salaires, congés, classifications professionnelles : tout est défini pour s’adapter à ce modèle économique collaboratif.


Cette réglementation s’applique aux enseignes qui appartiennent à leurs membres-consommateurs. Elle couvre l’ensemble des salariés, du personnel de magasin aux équipes administratives. L’objectif ? Harmoniser les pratiques professionnelles dans un secteur où l’humain et la coopération sont au cœur du projet d’entreprise.

Entreprises tenues d'appliquer la CCN Coopératives de consommateurs

Catégorie d’activitéCode APE (ou NAF)Description de l’activité
Commerce alimentaire4711BCommerce d’alimentation générale
Commerce alimentaire4711CSupérettes
Commerce alimentaire4711DSupermarchés
Commerce alimentaire4711FHypermarchés
Commerce spécialisé alimentaire4723ZCommerce de détail de poissons, crustacés et mollusques en magasin spécialisé
Commerce de carburants4730ZCommerce de détail de carburants en magasin spécialisé
Logistique5210BEntreposage et stockage non frigorifique
Restauration5610CRestauration de type rapide
Services aux entreprises7010ZActivités des sièges sociaux

Contrat de travail

Période d’essai

La convention collective des coopératives de consommateurs encadre précisément les durées d’essai selon votre type de contrat. Pour un CDI, vous bénéficiez d’une période initiale de 2 mois, renouvelable une fois pour atteindre un maximum de 4 mois. Cette règle s’applique aux employés et ouvriers, vous permettant ainsi de vous familiariser progressivement avec votre nouveau poste tout en offrant à l’employeur le temps nécessaire pour évaluer vos compétences.


Les CDD suivent une logique différente, adaptée à la durée prévisionnelle de votre mission :
 

Durée du contratPériode d’essaiDurée maximale
6 mois ou moins1 jour par semaine travaillée2 semaines
Plus de 6 mois1 mois1 mois

bon à savoir

Durant cette période, vous comme votre employeur pouvez rompre le contrat sans justification particulière, sous réserve de respecter un délai de prévenance qui augmente avec la durée déjà effectuée.

Temps de travail

Durée du travail

La convention collective des coopératives de consommateurs fixe la durée légale du travail à 35 heures par semaine. Votre journée de travail ne peut excéder 12 heures maximum. Cette organisation permet de concilier les besoins opérationnels des coopératives avec le respect de votre équilibre personnel.

  • Durée hebdomadaire : 35 heures
  • Durée quotidienne maximale : 12 heures
  • Répartition possible sur 4, 5 ou 6 jours

Aménagements du temps de travail

Votre employeur peut recourir à la modulation du temps de travail sur l’année civile, ce qui signifie que vos horaires peuvent varier selon les périodes d’activité. Cette flexibilité s’inscrit dans une fourchette comprise entre 28 heures et 42 heures hebdomadaires, sur une période pouvant aller jusqu’à 12 semaines consécutives ou non. Cette souplesse permet d’adapter l’organisation aux fluctuations de l’activité tout en vous garantissant une moyenne de 35 heures sur l’année.

Jours de repos

Vos jours de repos sont répartis de manière équilibrée : la moitié est attribuée selon votre choix, tandis que l’autre moitié relève de la décision de votre employeur. Cette organisation favorise un compromis entre vos préférences personnelles et les contraintes de fonctionnement de l’entreprise. Vous travaillez sur 4, 5 ou 6 jours selon l’organisation mise en place dans votre établissement.

Heures supplémentaires

Les heures effectuées au-delà de la durée légale donnent lieu à majoration selon les taux prévus par le Code du travail. La convention collective prévoit également des majorations spécifiques pour certaines situations particulières :

  • Travail exceptionnel du dimanche ou de nuit : majoration de 100%
  • Travail habituel de nuit : majoration de 25%
  • Travail habituel du dimanche : majoration de 30%
  • Travail les jours fériés légaux : majoration de 50%

Régimes spécifiques

Si vous êtes employé à temps partiel, sachez que la durée minimale de travail est fixée à 25 heures hebdomadaires. Cette disposition vous garantit un volume d’heures suffisant pour assurer une activité stable et des revenus réguliers.

bon à savoir

La modulation du temps de travail vous permet de bénéficier de périodes plus calmes compensées par des périodes plus intenses, tout en conservant une rémunération lissée sur l’année.

Rémunération et avantages

Salaire

La convention collective des coopératives de consommateurs structure la rémunération autour d’une grille de salaires minima répartie en 11 groupes, du groupe 1 au groupe 9b. Ces niveaux correspondent à des degrés croissants d’autonomie, de responsabilité, de connaissances et de relations professionnelles. Chaque collaborateur est positionné selon les missions exercées et les compétences mobilisées au quotidien.
 

GroupeSalaire mensuel minimal (en €)
Groupe 11 802,00
Groupe 21 857,97
Groupe 31 880,48
Groupe 41 896,69
Groupe 51 926,04
Groupe 61 999,88
Groupe 72 142,74
Groupe 8a2 488,64
Groupe 8b2 634,89
Groupe 9a2 754,54
Groupe 9b3 601,82

bon à savoir

Ces montants sont régulièrement actualisés par avenant pour tenir compte de l’évolution du coût de la vie et garantir une juste reconnaissance du travail accompli.

Primes et avantages

Au-delà du salaire de base, plusieurs compléments viennent enrichir la rémunération des collaborateurs. Une prime d’ancienneté spécifique peut être versée, notamment pour les salariés justifiant de 14 ans d’ancienneté au 5 novembre 2014, avec un taux dérogatoire de 13 %. Les majorations pour travail du dimanche ou de nuit atteignent respectivement 30 % et 25 % en cas de travail habituel, et 100 % pour un travail exceptionnel. Enfin, les jours fériés travaillés donnent lieu à une majoration de 50 %.
 

Type de majorationTaux applicable
Travail habituel de nuit25 %
Travail habituel du dimanche30 %
Travail exceptionnel (nuit ou dimanche)100 %
Travail un jour férié50 %

Ces dispositifs valorisent les contraintes horaires et participent à une meilleure reconnaissance des efforts consentis par les équipes.

Évolutions

La progression salariale repose sur une classification précise, évaluée selon quatre critères : autonomie, responsabilité, connaissances et échanges relationnels. Passer d’un groupe à l’autre implique généralement une montée en compétences, l’élargissement du périmètre d’action ou l’encadrement d’une équipe. Les parcours de formation professionnelle, la validation des acquis de l’expérience (VAE) et le compte personnel de formation (CPF) constituent autant de leviers pour accompagner votre développement.

bon à savoir

Les coopératives encouragent activement l’évolution interne, favorisant ainsi la mobilité et la reconnaissance des talents au fil du temps.

Congés et absences

Congés payés

Comme l’ensemble des salariés français, vous bénéficiez de congés payés annuels calculés selon les règles légales en vigueur. La convention collective des coopératives de consommateurs enrichit ces dispositions en prévoyant des jours de congés supplémentaires liés à votre ancienneté dans l’entreprise. Dès 20 ans de présence, vous gagnez ainsi 2 jours additionnels, puis 3 jours à 25 ans et 4 jours à partir de 30 ans d’ancienneté.

Congés spécifiques

Votre convention collective vous accorde des autorisations d’absence rémunérées pour les événements marquants de votre vie personnelle et familiale. Ces congés exceptionnels s’ajoutent à vos congés payés habituels et permettent de concilier vie professionnelle et obligations familiales.

bon à savoir

En cas d’hospitalisation de votre enfant de moins de 14 ans, vous disposez d’un mois d’absence par an, dont 10 jours sont rémunérés.
Événement familialDurée du congé
Mariage du salarié ou conclusion d’un PACS4 jours ouvrables
Naissance ou adoption d’un enfant3 jours ouvrables
Mariage d’un enfant1 jour ouvrable
Décès du conjoint marié, pacsé ou concubin6 jours consécutifs
Décès d’un enfant5 jours ouvrables
Décès du père, de la mère, du frère ou de la sœur3 jours ouvrables
Décès des beaux-parents3 jours ouvrables
Annonce de la survenue d’un handicap chez l’enfant2 jours ouvrables
Hospitalisation d’un enfant de moins de 14 ans1 mois par an (dont 10 jours rémunérés)

Un congé de solidarité familiale de 3 mois, non rémunéré, peut également être sollicité lorsqu’un proche souffre d’une pathologie engageant son pronostic vital. Ce dispositif concerne vos ascendants, descendants ou la personne partageant votre domicile.

Jours fériés

Si vous êtes amené à travailler lors d’un jour férié légal, votre employeur vous verse une majoration de salaire de 50 %. Cette compensation financière reconnaît le caractère exceptionnel de votre présence durant ces journées normalement chômées. Les modalités d’organisation du travail les jours fériés restent définies par votre entreprise selon les besoins de l’activité.

Conditions de travail et sécurité

Votre bien-être au quotidien repose sur des règles précises en matière d’hygiène et de sécurité. La convention encadre les mesures que votre employeur doit mettre en œuvre pour garantir un environnement professionnel sain et protecteur. Ces dispositions couvrent aussi bien la prévention des risques que l’adaptation des postes aux besoins spécifiques de chacun.


Concrètement, plusieurs dispositifs s’articulent pour assurer votre protection :

  • La fourniture d’équipements adaptés à votre activité, notamment pour les métiers exposés à des contraintes particulières (manutention, froid, manipulation de produits)
  • L’aménagement des locaux et des espaces de travail selon des normes d’hygiène strictes, particulièrement dans les secteurs alimentaires
  • La mise en place de mesures de prévention contre les risques professionnels propres à votre fonction
  • L’accès à des formations régulières sur les règles de sécurité applicables dans votre environnement

Ces obligations partagées entre vous et votre structure visent à créer des conditions optimales d’exercice. Votre employeur a le devoir d’évaluer les dangers potentiels et d’agir en conséquence, tandis que vous êtes invité à respecter les consignes établies et à signaler toute situation anormale. Cette vigilance collective contribue à préserver votre santé tout au long de votre parcours professionnel.

Maladie et prévoyance

En cas d’arrêt de travail pour maladie ou accident, vous bénéficiez d’une protection financière dès lors que vous justifiez d’au moins 6 mois d’ancienneté. Le niveau d’indemnisation varie selon l’origine de votre absence et votre ancienneté au sein de l’entreprise.


Pour un arrêt d’origine non professionnelle, votre rémunération est maintenue à hauteur de 90% pendant une durée comprise entre 60 et 300 jours selon vos années de présence. En revanche, lorsque l’absence résulte d’un accident du travail ou d’une maladie professionnelle, le maintien atteint 100% de votre salaire, sur des périodes identiques.
 

AnciennetéDurée d’indemnisationMaladie non professionnelleOrigine professionnelle
Moins de 6 ans60 jours90%100%
6 à 11 ans180 jours90%100%
11 à 16 ans240 jours90%100%
Plus de 16 ans300 jours90%100%

Un délai de carence de 3 jours s’applique pour les absences d’origine non professionnelle, tandis qu’aucune carence n’est retenue en cas d’accident du travail. Cette distinction permet une prise en charge immédiate lorsque l’incident survient dans le cadre de vos fonctions.

bon à savoir

Votre emploi est également protégé pendant votre absence : après 1 an d’ancienneté, vous bénéficiez d’une garantie de maintien de poste pendant 6 mois sur une année, portée à 12 mois après 2 ans de présence.

Au-delà de ces dispositifs d’indemnisation, tous les salariés profitent d’un régime de prévoyance couvrant les situations d’invalidité, d’incapacité temporaire et de décès. Les coopératives restent libres de choisir leur organisme assureur, garantissant ainsi une protection adaptée aux besoins spécifiques de chaque structure. Un régime de frais de santé vient compléter les remboursements de la sécurité sociale, offrant une couverture santé étendue à l’ensemble du personnel.

Fin de contrat

Rupture du contrat

Plusieurs situations peuvent conduire à la fin de votre relation de travail au sein d’une coopérative de consommateurs. Le licenciement intervient à l’initiative de l’employeur, tandis que la démission relève de votre propre décision. Vous pouvez également partir à la retraite, que ce départ soit volontaire ou imposé par votre employeur. La rupture conventionnelle, bien que non détaillée spécifiquement dans cette convention, reste une option négociée entre les deux parties. Chaque mode de rupture obéit à des règles précises en matière de délais et d’indemnisation.

Préavis de licenciement

Lorsque votre employeur décide de rompre votre contrat, il doit respecter un délai de préavis qui varie selon votre statut et votre ancienneté. Ce temps vous permet de rechercher un nouvel emploi tout en continuant à percevoir votre salaire. Voici les durées applicables :

  • Ouvriers et employés : 1 mois de préavis si vous avez entre 6 mois et 2 ans d’ancienneté, puis 2 mois au-delà de 2 ans.
  • Agents de maîtrise : 2 mois avant 50 ans, 3 mois après cet âge.
  • Cadres et assimilés : 3 mois quelle que soit l’ancienneté.

bon à savoir

Pendant votre préavis, vous pouvez bénéficier d’heures d’absence autorisées pour chercher un nouvel emploi, selon les conditions prévues par le Code du travail.

Indemnités de licenciement

Si vous êtes licencié après au moins 8 mois passés dans l’entreprise, vous avez droit à une compensation financière. Son montant dépend de votre ancienneté et se calcule sur la base de votre salaire de référence. Cette indemnité vise à adoucir les conséquences de la perte d’emploi.

  • De 8 mois à 10 ans d’ancienneté : 1/4 de mois de salaire par année.
  • Au-delà de 10 ans : on ajoute 1/3 de mois de salaire par année supplémentaire.

Des majorations peuvent s’appliquer dans certaines situations particulières, notamment en fonction de votre âge ou de circonstances spécifiques liées à la rupture.

Retraite

Que vous choisissiez de partir à la retraite ou que votre employeur décide de vous y mettre, une indemnité de départ vous est versée en reconnaissance de vos années de service. Son montant augmente progressivement avec votre ancienneté.
 

AnciennetéMontant de l’indemnité
10 ans1 mois de salaire
15 ans2 mois de salaire
20 ans et plus3 mois de salaire

L’indemnité de mise à la retraite suit les mêmes barèmes, avec des dispositions particulières pour les collaborateurs ayant dépassé 20 ans d’ancienneté.

Démission

Si vous décidez de quitter volontairement votre poste, vous devez également respecter un délai de préavis. Cette période permet à votre employeur d’organiser votre remplacement et d’assurer la continuité du service. Contrairement au licenciement, la démission ne donne généralement pas droit à une indemnité.
 

StatutDurée du préavis
Ouvriers et employés1 mois
Agents de maîtrise2 mois
Cadres et assimilés3 mois

Ce préavis court à partir de la date de remise de votre lettre de démission à l’employeur. Veillez à respecter scrupuleusement ce délai pour éviter tout litige.

Avantages sociaux

AvantageDescription
Compte épargne temps (CET)Vous avez la possibilité d’épargner vos jours de repos non pris pour les utiliser ultérieurement, selon les modalités définies dans votre entreprise.
Congés pour anciennetéDès 20 ans d’ancienneté, vous bénéficiez de jours de repos supplémentaires : 2 jours à 20 ans, 3 jours à 25 ans, et 4 jours à 30 ans.
Majoration pour travail exceptionnelSi vous êtes amené à travailler le dimanche ou de nuit de manière exceptionnelle, votre rémunération est doublée.
Majoration pour travail habituelEn cas de travail régulier de nuit, vous percevez une majoration de 25 %, et de 30 % pour le travail dominical habituel.
Majoration des jours fériésTravailler un jour férié vous permet de bénéficier d’une rémunération majorée de 50 %.
Congé de solidarité familialeVous pouvez vous absenter jusqu’à 3 mois pour accompagner un proche en fin de vie, sans rémunération mais avec une protection de votre emploi.
Hospitalisation d’un enfantSi votre enfant de moins de 14 ans est hospitalisé, vous disposez d’un mois d’absence par an, dont 10 jours rémunérés.

Classification des emplois de la CCN Coopératives de consommateurs

Grille de classification générale

 

NiveauAutonomieResponsabilitéConnaissances requisesRelations et échangesGroupe
1Réalisation d’opérations simples en liaison étroite avec la hiérarchie. Contrôles aléatoires du travail effectué.Conformité dans l’application des modes opératoires fixés pour l’exécution d’opérations simples liées au poste de travail.Connaissances des principes et bases théoriques nécessaires à la bonne exécution des tâches.Échanges ponctuels avec des interlocuteurs internes et/ou externes.1
2Réalisation d’opérations complexes avec une certaine autonomie. Contrôles aléatoires du travail effectué.Conformité dans l’application des modes opératoires fixés pour l’exécution d’opérations ayant une influence sur l’unité de travail et la qualité finale.Diplôme de niveau V (CAP/CQP) ou connaissances équivalentes ou expérience professionnelle.Échanges fréquents avec des interlocuteurs internes et/ou externes.2
3Réalisation de manière autonome d’opérations complexes dans le cadre d’instructions précises. Contrôle de bonne fin du travail.Organisation autonome des travaux à partir d’instructions précises. Contribution à la réussite de l’unité de travail et/ou des unités voisines et à la qualité finale.Diplôme de niveau V (BEP/CQP) ou connaissances équivalentes ou expérience professionnelle.Échanges réguliers avec des interlocuteurs internes et/ou externes.3 à 4
4Réalisation de manière autonome d’opérations complexes dans le cadre d’instructions générales pouvant être adaptées à la situation rencontrée.Responsabilité des adaptations décidées dans le cadre des instructions générales reçues. Possibilité d’encadrer une équipe restreinte.Diplôme de niveau IV (bac/bac pro/bac technologique) ou connaissances équivalentes ou expérience professionnelle.Échanges réguliers avec des interlocuteurs internes et/ou externes et animation occasionnelle d’un groupe de travail. Exercice de fonctions tutorales.5
5À partir de directives précises sur les activités ou objectifs, choix des actions à réaliser à partir de moyens connus.Responsabilité des actions mises en œuvre. Possibilité d’encadrer une équipe.Diplôme de niveau IV ou III (bac/bac pro/bac technologique, 1er cycle universitaire) ou connaissances équivalentes ou expérience professionnelle.Échanges réguliers avec des interlocuteurs internes et/ou externes et animation occasionnelle d’un groupe de travail. Exercice de fonctions tutorales.6
6À partir de directives précises sur les activités et objectifs, proposition puis mise en place après validation des actions nécessaires pour atteindre l’objectif.Responsabilité des actions et initiatives mises en œuvre. Contribution sectorielle aux performances de l’entreprise.Diplôme de niveau III ou II (1er et 2e cycles universitaires) ou connaissances équivalentes ou expérience professionnelle.Échanges réguliers avec des interlocuteurs internes et/ou externes et animation régulière d’un groupe de travail en interne. Exercice de fonctions tutorales.7
7À partir de directives générales sur les activités et objectifs, choix des actions réalisées par soi-même ou par son équipe.Responsabilité des actions et initiatives mises en œuvre par soi-même ou par son équipe. Contribution sectorielle ou transversale aux performances de l’entreprise.Diplôme de niveau II ou I (2e et 3e cycles universitaires) ou connaissances équivalentes ou expérience professionnelle.Échanges réguliers avec des interlocuteurs internes et/ou externes et animation régulière d’un groupe de travail en interne et en externe.8a à 8b
8Large délégation hiérarchique, budgétaire ou organisationnelle permettant de mener à bien les missions confiées.Responsabilité des activités de gestion, d’organisation, de relation et/ou d’encadrement dans les limites de la délégation reçue.Diplôme de niveau I (3e cycle universitaire, école d’ingénieur ou grande école) ou connaissances équivalentes ou expérience professionnelle.Conduite régulière d’échanges d’information, d’actions d’animation ou de communication complexes en interne et en externe.9a à 9b

Questions fréquentes sur la convention collective Coopératives de consommateurs

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