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Mis à jour le 05 février 2026
Convention collective Chaussure (commerce succursaliste) - IDCC 468
Cette page présente un résumé des dispositions générales de la convention collective Commerce succursaliste de la chaussure. Le contenu est conçu à partir des conventions collectives des Éditions Tissot.
Sommaire
- Qu'est ce que la convention collective Chaussure (commerce succursaliste) ?
- Entreprises tenues d'appliquer la CCN Chaussure (commerce succursaliste)
- Contrat de travail
- Temps de travail
- Rémunération et avantages
- Congés et absences
- Conditions de travail et sécurité
- Maladie et prévoyance
- Fin de contrat
- Avantages sociaux
- Classification des emplois de la CCN Chaussure (commerce succursaliste)
- Questions fréquentes sur la convention collective Chaussure (commerce succursaliste)
Qu'est ce que la convention collective Chaussure (commerce succursaliste) ?
Vous travaillez dans un magasin de chaussures qui fait partie d’une chaîne ? Vous dépendez probablement de cet accord spécifique qui encadre les relations professionnelles dans le secteur. Ce texte s’applique aux enseignes organisées en réseau de points de vente, où les boutiques dépendent d’une structure centrale. Il définit vos droits et obligations au quotidien : rémunération, horaires, congés, évolution professionnelle.
Contrairement aux commerces indépendants, les enseignes succursalistes fonctionnent selon un modèle où chaque magasin appartient à la même entreprise. Cette organisation particulière justifie des règles adaptées, pensées pour ce type de commerce. L’accord couvre l’ensemble des métiers du secteur, du vendeur au responsable de boutique, en passant par les équipes logistiques.
Entreprises tenues d'appliquer la CCN Chaussure (commerce succursaliste)
| Catégorie d’activité | Code APE (ou NAF) | Description de l’activité |
| Commerce de détail spécialisé | 4772A | Commerce de détail de la chaussure |
Contrat de travail
Période d’essai
Lorsque vous intégrez une entreprise du commerce succursaliste de la chaussure, la durée de votre période d’essai varie selon votre statut. Cette phase permet à l’employeur comme au salarié de s’assurer que le poste correspond bien aux attentes de chacun. Voici les durées applicables :
| Catégorie professionnelle | Durée de la période d’essai |
| Employés et agents de maîtrise | 1 mois |
| Cadres | 3 mois |
bon à savoir
Régimes applicables
La convention collective distingue plusieurs catégories professionnelles, chacune bénéficiant de dispositions spécifiques adaptées à son niveau de responsabilité. Ces catégories structurent l’ensemble des droits et obligations tout au long de la relation de travail. On retrouve notamment :
- Les employés : répartis sur 5 niveaux avec échelons, ils constituent le cœur des équipes en magasin
- Les agents de maîtrise : aux niveaux 6 et 7, ils assurent l’encadrement intermédiaire
- Les cadres : du niveau 8 au niveau 12, ils occupent des fonctions managériales et stratégiques
Chaque catégorie bénéficie de grilles salariales propres, d’indemnités de licenciement calculées différemment, et de modalités d’indemnisation en cas de maladie qui varient selon l’ancienneté et le statut. Les cadres disposent par exemple d’un maintien de salaire plus favorable et ne sont pas soumis au délai de carence en cas d’arrêt maladie.
bon à savoir
Temps de travail
Durée du travail
Dans le commerce succursaliste de la chaussure, la durée hebdomadaire de travail est fixée à 39 heures par semaine. Cette durée constitue le cadre de référence pour l’ensemble des salariés du secteur. Pour les collaborateurs à temps partiel, la convention fixe une durée minimale de 21 heures par semaine et de 3 heures par demi-journée, sauf exception pour les magasins dont l’amplitude d’ouverture ne permet pas d’atteindre ce seuil. Des dérogations existent également pour les remplacements de salariés absents ou en CDD, permettant de convenir d’une durée inférieure.
Aménagements du temps de travail
La convention prévoit des aménagements spécifiques en fonction de l’organisation de l’entreprise. Lorsque la durée hebdomadaire dépasse 40 heures, une réduction du temps de travail a été progressivement mise en place. Pour les horaires excédant 44 heures, des réductions supplémentaires s’appliquent. Ces dispositions permettent d’adapter le rythme de travail aux contraintes du commerce de détail, notamment pendant les périodes de forte activité. Les salariées enceintes bénéficient également d’un aménagement particulier : dès le cinquième mois de grossesse, elles peuvent réduire leur journée de 15 minutes sans perte de salaire, à condition d’avoir travaillé au moins 5 heures.
Heures supplémentaires
Les heures effectuées au-delà de la durée légale sont considérées comme des heures supplémentaires et donnent lieu à une majoration de 25 %. Vous pouvez également opter pour un repos compensateur équivalent, qui doit être pris dans les 6 mois suivant la réalisation de ces heures. Le contingent annuel d’heures supplémentaires est plafonné à 120 heures par an. Ce dispositif permet d’encadrer le recours aux heures supplémentaires tout en offrant une flexibilité aux entreprises et aux salariés.
- Majoration de 25 % ou repos compensateur équivalent
- Contingent annuel limité à 120 heures
- Repos compensateur à prendre dans les 6 mois
bon à savoir
Rémunération et avantages
Salaire
La convention collective du commerce succursaliste de la chaussure établit des grilles de salaires précises, organisées par catégories professionnelles et niveaux de qualification. Chaque poste dispose ainsi d’un minima conventionnel garanti, structuré selon trois grandes familles : employés, agents de maîtrise et cadres. Les rémunérations évoluent également en fonction des échelons, permettant une progression au sein d’un même niveau.
| Catégorie | Niveau | Échelon | Salaire minimum |
| Employés | 1 | – | 1 808,88 € / mois |
| Employés | 3 | 2 | 1 844,16 € / mois |
| Employés | 5 | 2 | 1 918,98 € / mois |
| Agents de maîtrise | 6 | – | 2 068,64 € / mois |
| Agents de maîtrise | 7 | – | 2 286,81 € / mois |
| Cadres | 8 | – | 29 428 € / an |
| Cadres | 10 | – | 37 174 € / an |
| Cadres | 12 | – | 47 133 € / an |
bon à savoir
Primes et indemnités
Au-delà du salaire de base, plusieurs indemnités viennent compléter la rémunération tout au long de la carrière. L’indemnité de licenciement s’applique dès deux ans d’ancienneté et varie selon la durée de présence dans l’entreprise, avec un plafond fixé à six mois de salaire. Les départs à la retraite donnent également lieu à des compensations financières spécifiques, calculées différemment pour les cadres et non-cadres.
| Type d’indemnité | Condition d’ancienneté | Montant |
| Licenciement (moins de 4 ans) | 2 ans minimum | 1/10 du salaire mensuel moyen par année |
| Licenciement (après 4 ans) | 4 ans minimum | 25 % du salaire mensuel moyen par année |
| Départ retraite (non-cadre) | – | 50 % de l’indemnité de licenciement |
| Départ retraite (cadre) | – | 60 % de l’indemnité de licenciement |
- Congés supplémentaires liés à l’ancienneté : 1 jour à 20 ans, 2 jours à 25 ans, 3 jours à 30 ans
- Indemnités pour événements familiaux : mariage, décès, communion
- Maintien de salaire en cas d’arrêt maladie selon l’ancienneté et le statut
- Compensation intégrale des frais en cas de rappel pendant les congés
Évolutions
La progression salariale s’organise autour d’une classification détaillée comprenant sept niveaux pour les employés et agents de maîtrise, complétés par cinq niveaux pour les cadres. Cette architecture permet des évolutions régulières, tant par le passage d’un échelon à l’autre que par l’accès à un niveau supérieur. Les critères d’avancement reposent sur les connaissances professionnelles acquises, l’autonomie développée et les responsabilités d’animation ou de coordination exercées. Le système favorise ainsi une montée en compétences progressive, reconnue par des augmentations conventionnelles garanties.
Congés et absences
Congés payés
Vous bénéficiez de deux jours et demi de repos par mois travaillé, dans la limite de trente jours ouvrables par an. Des jours supplémentaires s’ajoutent à ce socle en fonction de votre ancienneté : un jour après vingt ans, deux après vingt-cinq ans et trois après trente ans de présence dans l’entreprise. En cas de rappel pendant vos vacances, deux journées additionnelles vous seront accordées, en plus du temps de repos restant à prendre, avec remboursement intégral de vos frais.
Congés spécifiques
La convention prévoit des autorisations d’absence rémunérées pour les moments importants de votre vie personnelle et familiale.
bon à savoir
Le tableau ci-dessous récapitule l’ensemble des situations ouvrant droit à un congé exceptionnel.
| Événement | Durée du congé |
| Mariage ou PACS du salarié | 4 jours / 1 semaine après 1 an d’ancienneté |
| Mariage d’un enfant | 2 jours |
| Décès du conjoint, du partenaire du PACS, d’un enfant, du père, de la mère, du frère ou de la sœur | 3 jours |
| Décès des autres ascendants et descendants, beau-frère, belle-sœur, beaux-parents, tuteur | 3 jours pour les cadres |
| Première communion | 1 jour |
| Déménagement | 1 jour pour les cadres |
Absences pour maladie
Toute absence liée à une incapacité de travail doit être justifiée par un certificat médical. Pour les salariés non-cadres, un délai de carence de dix jours s’applique en cas de maladie ou d’accident, hors accident du travail ou maladie professionnelle. L’indemnisation varie ensuite selon votre statut et votre ancienneté : les cadres bénéficient d’une couverture dès la première année, tandis que les employés doivent justifier d’un an de présence pour percevoir un mois de salaire à taux plein, suivi d’un mois à 75 %.
- Les cadres avec cinq ans d’ancienneté perçoivent trois mois à 100 % puis deux mois à 75 %
- Les employés avec dix ans de présence touchent trois mois de salaire complet
- Au-delà de vingt-cinq ans, les cadres peuvent bénéficier jusqu’à onze mois d’indemnisation
Conditions de travail et sécurité
Votre bien-être au quotidien repose sur des règles précises en matière d’hygiène et de sécurité. L’employeur doit garantir un environnement professionnel sain, adapté aux spécificités du métier de la vente en magasin. Cela inclut notamment la mise à disposition de locaux conformes aux normes en vigueur, permettant aux équipes d’évoluer dans des conditions optimales.
Les mesures de prévention visent à limiter les risques liés à l’activité : port de charges, station debout prolongée ou encore manipulation répétée d’articles. Pour accompagner ces exigences, certains équipements peuvent être fournis selon les besoins du poste occupé. Les aménagements ergonomiques constituent également une priorité, afin de préserver la santé physique des collaborateurs sur le long terme.
Employeurs et salariés partagent une responsabilité commune dans l’application de ces dispositifs. Chacun contribue activement à maintenir un cadre de travail sécurisé et respectueux des personnes. En cas de besoin spécifique ou de situation particulière, des ajustements peuvent être envisagés pour répondre au mieux aux contraintes individuelles. Cette démarche collective participe à créer un climat professionnel serein, où la protection de tous reste une priorité constante.
Maladie et prévoyance
Lorsque vous êtes confronté à un arrêt de travail pour raison de santé, votre convention collective prévoit des garanties spécifiques pour vous accompagner. En cas de maladie ou d’accident hors cadre professionnel, vous devez transmettre un certificat médical justifiant votre absence. Les salariés non-cadres sont soumis à un délai de carence de 10 jours avant de percevoir les indemnités complémentaires. En revanche, ce délai ne s’applique pas en cas d’accident du travail ou de maladie professionnelle.
Le montant et la durée de l’indemnisation varient selon votre statut et votre ancienneté dans l’entreprise. Les cadres bénéficient d’une protection renforcée dès la première année, tandis que les employés doivent justifier d’au moins un an de présence pour prétendre à un maintien de salaire.
| Ancienneté | Cadres | Non-cadres |
| 1 an | 3 mois à 100% | 1 mois à 100% + 1 mois à 75% |
| 5 ans | 2,5 mois à 100% + 2,5 mois à 50% | — |
| 10 ans | 3 mois à 100% + 3 mois à 75% | 3 mois à 100% |
| 20 ans | 4 mois à 100% + 5 mois à 75% | — |
| 30 ans | 6 mois à 100% + 5 mois à 75% | — |
Ces indemnités s’ajoutent aux prestations versées par la Sécurité sociale, vous permettant ainsi de conserver une partie significative de votre rémunération habituelle.
Au-delà des arrêts de travail temporaires, la convention met en place un régime de prévoyance obligatoire couvrant l’ensemble des salariés, sans condition d’ancienneté. Ce dispositif vous protège face aux aléas graves de la vie : incapacité temporaire, invalidité permanente, décès ou invalidité absolue. Les cotisations sont réparties équitablement entre vous et votre employeur, à hauteur de 50% chacun. Le régime prévoit également une allocation obsèques ainsi qu’une rente éducation pour vos enfants en cas de disparition.
bon à savoir
Fin de contrat
Rupture du contrat
La rupture du contrat de travail peut intervenir de plusieurs façons dans le secteur du commerce succursaliste de la chaussure. Vous pouvez être confronté à un licenciement initié par votre employeur, une démission de votre propre initiative, un départ volontaire à la retraite ou encore une mise à la retraite décidée par l’entreprise. Chaque mode de rupture obéit à des règles spécifiques en matière de préavis et d’indemnités. La convention collective encadre précisément ces situations pour garantir vos droits, qu’il s’agisse d’une séparation à l’amiable ou d’une cessation imposée.
Préavis de licenciement
Lorsque votre employeur met fin à votre contrat, il doit respecter un délai de préavis qui varie selon votre ancienneté et votre statut. Ce délai vous permet de préparer votre transition professionnelle et de rechercher un nouvel emploi dans des conditions sereines. Voici les durées applicables :
- Salariés non-cadres : 15 jours si vous avez moins de 6 mois d’ancienneté, puis 1 mois entre 6 mois et 2 ans, et enfin 2 mois au-delà de 2 ans de présence dans l’entreprise.
- Salariés cadres : 3 mois de préavis quelle que soit votre ancienneté.
bon à savoir
Indemnités de licenciement
Si vous êtes licencié pour un motif autre qu’une faute grave ou lourde, vous avez droit à une indemnité de licenciement dès lors que vous justifiez d’au moins 2 ans d’ancienneté. Le calcul de cette compensation financière repose sur votre salaire mensuel moyen et votre durée de présence dans l’entreprise. Les modalités sont les suivantes :
- Pour les 4 premières années : 1/10 du salaire mensuel moyen par année de présence.
- Au-delà de 4 ans d’ancienneté : 25 % du salaire mensuel moyen par année de présence.
- Le montant total de l’indemnité est plafonné à 6 mois de salaire, quelle que soit votre ancienneté.
Cette indemnité constitue une reconnaissance de votre engagement et vise à faciliter votre rebond professionnel.
Retraite
Le passage à la retraite peut s’effectuer de deux manières distinctes : soit vous décidez de partir volontairement, soit votre employeur vous met à la retraite. Dans les deux cas, vous bénéficiez d’une indemnité, dont le montant diffère selon votre statut et l’initiative de la rupture. Pour un départ volontaire à la retraite, les salariés non-cadres perçoivent une indemnité égale à la moitié de l’indemnité de licenciement, tandis que les cadres reçoivent 60 % de cette même indemnité. En cas de mise à la retraite par l’employeur, l’indemnité est au minimum de 10 % du salaire mensuel moyen par année d’ancienneté, garantissant ainsi une compensation équitable.
Démission
Si vous souhaitez quitter volontairement votre poste, vous devez respecter un préavis dont la durée dépend de votre ancienneté et de votre catégorie professionnelle. Ce délai permet à votre employeur d’organiser votre remplacement et d’assurer la continuité du service. Le tableau ci-dessous récapitule les durées applicables :
| Catégorie | Ancienneté | Durée du préavis |
| Non-cadres | Moins de 6 mois | 15 jours |
| Non-cadres | De 6 mois à 2 ans | 1 mois |
| Non-cadres | Plus de 2 ans | 1 mois |
| Cadres | Quelle que soit l’ancienneté | 3 mois |
Contrairement au licenciement, la démission n’ouvre généralement pas droit à une indemnité de rupture, sauf dispositions particulières prévues dans votre contrat.
Avantages sociaux
| Avantage | Description |
| Compte épargne temps | Ce dispositif vous permet d’accumuler des droits à congés ou à rémunération, en épargnant certains jours de repos non pris. Une solution flexible pour gérer votre temps selon vos projets personnels. |
| Congés supplémentaires pour ancienneté | À partir de 20 ans de présence, vous bénéficiez de jours de congés additionnels, augmentant progressivement jusqu’à 3 jours pour 30 ans d’ancienneté. Une reconnaissance concrète de votre fidélité. |
| Réduction du temps de travail en fin de grossesse | Dès le cinquième mois de grossesse, vous profitez d’une pause quotidienne de 15 minutes sans perte de salaire, à condition de travailler au moins 5 heures dans la journée. Un aménagement pensé pour votre bien-être. |
| Congés exceptionnels étendus | Au-delà des dispositions légales, la convention prévoit des autorisations d’absence pour des événements familiaux spécifiques, comme la première communion ou un déménagement pour les cadres. |
| Rappel pendant les congés | Si vous êtes rappelé durant vos vacances, deux jours ouvrables s’ajoutent automatiquement à votre période de repos restante, avec remboursement intégral des frais engagés. Votre tranquillité compte. |
Classification des emplois de la CCN Chaussure (commerce succursaliste)
Employés
| Niveau | Échelon | Caractéristiques |
| Niveau 1 | – | Poste d’exécution ne nécessitant aucune qualification préalable. Vous travaillez selon des consignes simples et bénéficiez d’un contrôle permanent. Les initiatives restent élémentaires et limitées à votre unité de travail. |
| Niveau 2 | – | Fonction requérant des connaissances de base du métier (CAP-BEP). Vous identifiez les différentes étapes des procédures et collaborez ponctuellement avec vos collègues. Un contrôle régulier encadre votre activité. |
| Niveau 2 | Échelon 2 | Même profil que le niveau 2, avec une expérience accrue vous permettant d’échanger régulièrement des informations au sein de votre service. |
| Niveau 3 | – | Emploi nécessitant des connaissances complémentaires liées au métier (Brevet Professionnel). Vous appliquez les procédures avec des choix limités dans les modes opératoires et collaborez de manière régulière. |
| Niveau 3 | Échelon 2 | Même fonction que le niveau 3, avec davantage d’autonomie dans l’application des procédures et des échanges réguliers d’informations avec plusieurs services. |
| Niveau 4 | – | Poste exigeant une connaissance de base de la filière (niveau Bac). Vous réalisez des travaux incluant des procédures faisant appel à des connaissances complémentaires. Vous animez ponctuellement une équipe et adaptez les modes opératoires selon des objectifs limités. |
| Niveau 4 | Échelon 2 | Même profil que le niveau 4, avec une autonomie renforcée et des relations régulières avec différents services de l’entreprise. |
| Niveau 5 | – | Fonction demandant la maîtrise des techniques appliquées à la filière (BTS-DUT). Vous assurez une animation permanente, gérez les procédures internes et prenez des initiatives dans le cadre des travaux confiés. Le contrôle porte sur les solutions choisies. |
| Niveau 5 | Échelon 2 | Même emploi que le niveau 5, avec une expertise consolidée vous permettant d’entretenir des relations fonctionnelles régulières avec plusieurs services. |
Agents de maîtrise
| Niveau | Échelon | Caractéristiques |
| Niveau 6 | – | Poste d’encadrement nécessitant la maîtrise des techniques appliquées au secteur (niveau Licence). Vous animez et coordonnez une équipe de moins de 3 personnes en équivalent temps plein. Vous gérez couramment les procédures d’un service et intervenez à partir d’informations diverses. Le contrôle s’exerce sur le suivi des budgets définis. |
| Niveau 7 | – | Fonction d’encadrement confirmé où vous maîtrisez l’ensemble des procédures dans l’organisation d’un service. Vous coordonnez jusqu’à 4 personnes en équivalent temps plein et entretenez des relations fonctionnelles régulières au sein de l’entreprise, nécessaires à la prise de décision. Vous intervenez à partir d’informations complexes, avec un contrôle portant sur l’obtention des résultats définis. |
Cadres
| Niveau | Échelon | Caractéristiques |
| Niveau 8 | – | Poste de cadre débutant où vous intervenez en fonction des objectifs définis. Vous bénéficiez d’une large autonomie dans le choix des méthodes et prenez des initiatives dans le cadre des missions confiées. Vos relations internes et externes sont régulières et fonctionnelles. |
| Niveau 8 | Échelon 2 | Même fonction que le niveau 8, avec une expérience accrue vous conférant une expertise reconnue dans votre domaine d’intervention. |
| Niveau 9 | – | Emploi de cadre confirmé exigeant une maîtrise approfondie de votre filière. Vous pilotez des projets complexes et vos initiatives s’inscrivent dans le cadre d’objectifs définis. Le contrôle porte essentiellement sur les résultats obtenus. |
| Niveau 9 | Échelon 2 | Même profil que le niveau 9, avec une autonomie élargie et des responsabilités accrues dans la conduite de projets stratégiques. |
| Niveau 10 | – | Fonction de cadre supérieur où vous gérez des activités à fort enjeu pour l’entreprise. Vous disposez d’une autonomie complète dans la définition des méthodes et des moyens pour atteindre les objectifs fixés. |
| Niveau 11 | – | Poste de cadre dirigeant impliquant la gestion d’un périmètre étendu. Vous participez à la définition de la stratégie de l’entreprise et pilotez des équipes ou des projets structurants avec une grande latitude décisionnelle. |
| Niveau 12 | – | Emploi de cadre de direction assumant des responsabilités majeures dans l’organisation. Vous contribuez directement aux orientations stratégiques et disposez d’une autonomie totale dans la conduite de vos missions, avec un impact significatif sur les résultats globaux de l’entreprise. |
Questions fréquentes sur la convention collective Chaussure (commerce succursaliste)
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