Chargé·e d'Affaires Travaux Particuliers H/F FEELINKS

Notre client est une entreprise familiale, implantée dans le Sud-Ouest, reconnue pour son expertise multi-technique dans l'installation, l'entretien et le dépannage (plomberie, génie climatique et énergies renouvelables).

Le poste

En tant que Chargé·e d'Affaires - Service Travaux Particuliers, vous serez responsable de la gestion commerciale, technique, administrative et financière des projets, de la prise de contact client jusqu'à la réception finale des travaux, tout en portant les valeurs RSE de l'entreprise.

Directement rattaché·e au Directeur d'agence, vous évoluez au coeur d'un écosystème collaboratif en étroite synergie avec les différents services de l'entreprise : techniciens, assistante administrative, magasin et direction. Véritable pivot de l'agence, vous assurez l'autorité et la coordination de l'ensemble des intervenants sur vos chantiers.

À l'externe, vous êtes l'interlocuteur·trice privilégié·e d'une grande diversité d'acteurs (clients particuliers et petits commerces, sous-traitants et fournisseurs) afin de garantir la fluidité et la réussite de chaque opération.

Vos missions

Véritable chef d'orchestre de vos affaires, vous encadrez les intervenants sur vos chantiers et intervenez sur trois axes majeurs :

• Développement commercial et études : Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers. Conseiller sur les solutions technico-économiques, chiffrer les projets, négocier et relancer les devis.

• Pilotage de chantier : Planifier et coordonner les travaux avec les conducteurs de travaux et bureaux d'études. Négocier et optimiser les achats dans le respect des budgets, tout en garantissant la conformité technique, les délais et la sécurité.

• Gestion financière et clôture : Assurer le suivi hebdomadaire de la rentabilité, piloter la facturation et les règlements, gérer la réception des ouvrages (OPR, levée des réserves, DGD) et proposer des contrats de maintenance en fin de chantier.

Votre profil

Issu·e d'une formation technique (BTS, ou CAP/BEP complété par une solide expérience terrain), vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en froid ou CVC (génie climatique) sur un poste polyvalent. Vous maîtrisez la réglementation du BTP ainsi que les dispositifs liés à la transition énergétique.

Au-delà du technique, vous êtes doté·e d'une véritable âme d'entrepreneur·se et de bâtisseur·e, vous êtes force de proposition pour développer l'activité, sentir les opportunités du marché et faire grandir l'agence en lien étroit avec la Direction.

Vous vous distinguez par votre leadership, votre prise de recul et votre sens de l'initiative. Organisé·e, persuasif·ve et doté·e d'un excellent relationnel, vous savez fédérer et encadrer vos équipes sur le terrain.

Avantages :

• Véhicule de fonction 7/7

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