Gestionnaire Administratif-Facturation - Douarnenez Communaute H/F Etablissements publics de coopération intercommunale
- Douarnenez - 29
- Fonctionnaire
- Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste
Assurer la gestion administrative de la redevance d'enlèvement des Ordures Ménagères.
Apporter une aide permanente à la direction Déchets et Propreté en termes d'organisation personnelle, de gestion, de communication, d'information, de classement et suivi de dossiers.
Facturation et suivi comptable de la redevance « ordures ménagères » :
- Gestion de la facturation des usagers (mensualisation, semestrielle, redevance professionnelle...) ;
- Emission des titres de recette et suivi des relances ;
- Vérification du recouvrement, et des impayés ;
- Transmission d'information sur les situations particulières pour aider à la bonne évolution de la redevance et du service public.
Suivi administratif :
- Gestion du fichier des usagers (recherche des nouveaux redevables, suivi de la situation des redevables, saisie des données dans le logiciel dédié...) ;
- Participation à la rédaction du bilan d'activité pour ce qui concerne la partie facturation (recensement des appels, des motifs... pour la réalisation des statistiques réglementaires) ;
- Relation avec le service opérationnel pour assurer un suivi optimal de la situation réelle des usagers (vérification sur le terrain) ;
- Appui administratif pour le directeur et les chefs de service « déchets et propreté » (bon de commande, courriers divers, ...).
Accueil et informations des administrés :
- Participation à la distribution des sacs en début d'année et lors des mercredis de distribution (préparation des listes, distribution...) ;
- Réalisation des cartes de déchèterie ;
- Réponses aux réclamations (écrites, téléphoniques...).
Toutes autres activités nécessaires au bon fonctionnement du service public
Le profil recherché
- Connaissance de base de la gestion des déchets (type de déchets, consignes de tri...)
- Expérience en facturation publique
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Savoir travailler en équipe
- Sens de l'organisation et rigueur
- Adaptabilité
- Qualités relationnelles et sens de l'accueil
- Capacité à gérer les situations de stress
- Discrétion, probité
Publiée le 13/11/2026 - Réf : O029261112000617
