Superviseur Régional Campings - France Nord - Luxembourg - Belgique - Allemagne H/F European Camping Group

ECG, c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.

Une saison en camping, c'est un rythme à part entière ! Si tu as le goût du collectif, du service et de l'action au quotidien, cette aventure est faite pour toi !

Pourquoi nous rejoindre ?

• 7 000 opportunités d'emploi par an.
• Des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS...).
• + de 450 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe.
• + de 4 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique : évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne... Il y a forcément un moyen de se retrouver !

Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !

Ta mission principale :

Assurer le leadership stratégique et l'excellence opérationnelle sur l'ensemble de ta région en dirigeant des équipes internationales pour offrir à nos clients des vacances inoubliables !

Rejoins l'aventure ! Voici ce que nous t'offrons :

• Contrat : CDD saisonnier à temps plein (entre février et novembre 2027).
• Outils & Équipements : Véhicule de service, téléphone portable et ordinateur portable fournis.
• Logement : Pris en charge en mobil-home pendant la saison au camping le Phare d'Opale - Boulogne sur Mer (selon besoins).
• Avantages : Tickets-restaurant, mutuelle d'entreprise, CSE : réductions pour les abonnements sport, média, sorties culturelles et sur les séjours dans nos campings (sous conditions).

Tes missions au quotidien :

En véritable pilier de la région, tu travailles en étroite collaboration avec la direction des opérations autour de quatre grands axes :

1. Management & Gestion du personnel

• Recruter, répartir et évaluer les collaborateurs (équipes internationales de saisonniers) tout en développant un réseau de recrutement local.
• Identifier les besoins en formation pour favoriser la fidélisation, le développement des compétences et la cohésion d'équipe.
• Assurer le suivi du temps de travail et la logistique des déplacements des collaborateurs en lien avec les RH.
• Déplacements très réguliers sur le terrain pour accompagner, former et superviser tes équipes sur site.

2. Pilotage Budgétaire & Gestion de l'Exploitation

• Cocréer et piloter le budget des campings de ta région avec le/la Directeur(trice) Régional(e).
• Superviser la préparation de la saison : montage des structures, entretien et qualité de la flotte de mobil-homes.
• Être le/la garant(e) absolu(e) de la sécurité des équipes et des clients sur l'ensemble de tes sites.
• Gérer les approvisionnements : commandes d'équipements, livraisons et distribution du matériel.

3. Excellence Commerciale & Relation Client

• Analyser l'expérience client lors de tes visites terrain et mettre en place des actions d'amélioration continue.
• Traiter les situations complexes et les réclamations majeures en lien avec tes chef(fe)s d'équipe.
• Tisser et entretenir un réseau de partenaires locaux et d'entreprises externes pour soutenir l'activité de ta région.