Agent de Caisse et d'Accueil du Cinéma Municipal - Commune de Yssingeaux H/F Communes

  • Yssingeaux - 43
  • Fonctionnaire
  • Service public des collectivités territoriales
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À noter sur ce job

Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.

  • Travail en soirée

À noter sur ce job

Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.

Détail du poste

Sous l'autorité du directeur du cinéma municipal, l'agent assure l'accueil des spectateurs et la gestion de la billetterie lors des séances de cinéma.
Il contribue à la qualité de l'accueil du public, au bon déroulement des séances et au fonctionnement quotidien de l'établissement, dans le respect des procédures établies.

Accueil et information du public
- Accueillir, renseigner et orienter les spectateurs ;
- Informer le public sur les horaires, les films à l'affiche, les tarifs et les différentes modalités d'accès aux séances ;
- Assurer un accueil courtois et adapté aux différents publics ;
- Veiller à la qualité de l'expérience des spectateurs et contribuer à la bonne image du cinéma municipal.

Gestion de la billetterie et tenue de caisse
- Assurer la vente des billets et procéder à l'encaissement des entrées ;
- Appliquer les tarifs en vigueur et les éventuelles réductions ;
- Utiliser le logiciel de billetterie et les équipements de caisse ;
- Délivrer les justificatifs de paiement et assurer le suivi des ventes ;
- Effectuer les opérations de clôture de caisse selon les procédures établies ;
- Signaler toute anomalie ou difficulté constatée dans la gestion des encaissements ;
- Veiller à la bonne tenue de la caisse et au respect des règles de régie.

Participation au bon fonctionnement des séances
- Participer à la préparation de l'accueil avant les séances ;
- Vérifier la bonne présentation de l'espace d'accueil et de la billetterie ;
- Contrôler les billets à l'entrée de la salle, si nécessaire ;
- Veiller au bon déroulement de l'accueil des spectateurs ;
- Informer le responsable ou la régisseuse de toute difficulté ou incident survenant pendant les séances ;

Travail en équipe et continuité du service
- Travailler en coordination avec les autres agents du cinéma ;
- Transmettre les informations utiles à l'équipe et assurer les consignes de relève ;
- Participer à la polyvalence nécessaire au fonctionnement de l'établissement ;
- Respecter les procédures internes, les consignes de sécurité et les règles de fonctionnement du cinéma.

Organisation du temps de travail
Le poste est organisé sur la base de 7 heures hebdomadaires, selon un planning établi en fonction de la programmation du cinéma et des besoins du service.
Les interventions sont principalement prévues :
- En soirée, notamment les mardis et jeudis ;
- Un week-end sur trois ;
- Ponctuellement, en fonction des nécessités de fonctionnement de l'établissement.
Les horaires sont susceptibles d'être adaptés en fonction de la programmation et des contraintes d'organisation du cinéma.
Le poste implique une disponibilité en soirée, les samedis, dimanches et éventuellement jours fériés selon les besoins du service.

Le profil recherché

Compétences et qualités requises
Savoirs
- Connaissance des règles de base de l'accueil du public ;
- Notions de tenue de caisse et d'encaissement ;
- Connaissance des règles de sécurité applicables aux établissements recevant du public (ERP).

Savoir-faire
- Accueillir et renseigner différents publics ;
- Maîtriser les opérations courantes d'encaissement ;
- Utiliser les outils informatiques et les logiciels de billetterie ;
- Appliquer des consignes et des procédures ;
- Gérer les situations simples de réclamation ou de difficulté avec les usagers.

Savoir-être
- Sens de l'accueil et du service public ;
- Qualités relationnelles et aisance dans les échanges avec le public ;
- Rigueur, fiabilité et honnêteté dans la tenue de caisse ;
- Ponctualité et disponibilité ;
- Autonomie dans l'exécution des tâches confiées ;
- Esprit d'équipe ;
- Discrétion et maîtrise de soi.

Publiée le 10/11/2026 - Réf : O043261105000583

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