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Les missions du poste
SKILLS, cabinet de recrutement basé à Paris, accompagne les entreprises dans l'identification et le recrutement de talents qualifiés, en CDI, CDD et intérim. Grâce à notre expertise métier et à notre approche personnalisée, nous favorisons des rencontres professionnelles durables entre les entreprises et les candidats.
Dans le cadre du développement de l'activité de l'un de nos clients, entreprise implantée à Puteaux (92800), nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV Export en CDI, au sein de la division ADV et Relation Client.
Ce poste est proposé avec une rémunération annuelle brute comprise entre 34 000 € et 36 000 €, selon votre expérience et vos compétences.
Rattaché(e) au service Administration des Ventes, vous assurez la gestion et le suivi des commandes internationales, tout en garantissant une qualité de service optimale auprès des clients.
À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes :
- Gérer les commandes export, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison.
- Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients internationaux.
- Préparer et contrôler les documents nécessaires aux expéditions et aux formalités douanières.
- Coordonner les échanges avec les transporteurs, transitaires et services internes.
- Suivre les délais de livraison et anticiper les éventuels dysfonctionnements.
- Traiter les demandes clients et contribuer à la résolution des litiges.
- Participer à l'amélioration continue des processus ADV et de la satisfaction client.
Vous évoluerez dans un environnement professionnel dynamique, au contact d'interlocuteurs internationaux, où votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service seront pleinement valorisés.
Le profil recherché
Dans le cadre du développement de l'activité de l'un de nos clients, entreprise implantée à Puteaux (92800), nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV Export en CDI, au sein de la division ADV et Relation Client.
Ce poste est proposé avec une rémunération annuelle brute comprise entre 34 000 € et 36 000 €, selon votre expérience et vos compétences.
Rattaché(e) au service Administration des Ventes, vous assurez la gestion et le suivi des commandes internationales, tout en garantissant une qualité de service optimale auprès des clients.
À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes :
- Gérer les commandes export, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison.
- Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients internationaux.
- Préparer et contrôler les documents nécessaires aux expéditions et aux formalités douanières.
- Coordonner les échanges avec les transporteurs, transitaires et services internes.
- Suivre les délais de livraison et anticiper les éventuels dysfonctionnements.
- Traiter les demandes clients et contribuer à la résolution des litiges.
- Participer à l'amélioration continue des processus ADV et de la satisfaction client.
Vous évoluerez dans un environnement professionnel dynamique, au contact d'interlocuteurs internationaux, où votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service seront pleinement valorisés.
L'entreprise
SKILLS GROUP réunit aujourd'hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.
Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi, sur les métiers suivants :
· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· Ingénierie & Technique
Publiée le 10/11/2026 - Réf : NIECO-2646-001-HW
