Agent Accueil Touristique H/F Adecco

Votre mission

Embarquez pour une carrière qui a du sens !

Adecco Calais recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du transport de passagers entre la France et le Royaume-Uni, des Membres d'Équipage (H/F).

Vous aimez le contact avec le public ? Vous avez le sens du service et appréciez les environnements dynamiques où chaque journée est différente ? Vous parlez anglais et souhaitez évoluer au sein d'un environnement international ? Cette opportunité est faite pour vous.
Véritable ambassadeur du service client, vous contribuez au bon déroulement du voyage des passagers tout en garantissant leur sécurité et leur confort.

Vos missions

Au sein des équipes opérationnelles, vous intervenez sur l'ensemble du parcours voyageur :
- Accueillir, renseigner et orienter les passagers avec professionnalisme et courtoisie.
- Assurer les opérations d'embarquement et de débarquement des véhicules selon les procédures établies.
- Informer et accompagner une clientèle internationale en français et en anglais.
- Participer à la gestion des flux de voyageurs afin d'assurer la fluidité des opérations.
- Veiller à la sécurité et à la sûreté des passagers à bord.
- Réaliser différents contrôles sur les équipements embarqués.
- Contrôler la propreté et le bon état des installations mises à disposition des voyageurs.
- Intervenir en première ligne lors d'incidents ou de situations particulières.
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services afin de garantir une expérience client de qualité.

Votre profil

Votre profil

✅ Anglais courant exigé (niveau B2 minimum)
✅ Permis B obligatoire
✅ Excellent sens du service client
✅ Aisance relationnelle et présentation soignée
✅ Réactivité, rigueur et respect des consignes de sécurité
✅ Disponibilité et flexibilité horaires (travail posté, week-ends et jours fériés)
✅ Une expérience dans l'accueil, le tourisme, l'hôtellerie, le transport ou le service clientèle est un véritable atout

Prêt(e) à embarquer ?

Si vous aimez le contact humain, que vous parlez anglais avec aisance et souhaitez contribuer à offrir une expérience de voyage de qualité à des milliers de passagers, n'attendez plus pour rejoindre l'aventure.

Postulez dès maintenant auprès de votre agence Adecco Calais ! 🚆✨
A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !