Adjoint au Chef du Département Cesco - Île-De-France Mobilités H/F Etablissements publics locaux
- Romainville - 93
- Fonctionnaire
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 à 5 ans
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Horaire de travail en décalé et/ou le WE
Détail du poste
Le Centre de Supervision et de Coordination (CESCO) est un département de la Direction mobilités de surface.
Il a pour objectif d'assurer la coordination des activités d'exploitation, d'information voyageurs, de sûreté et de substitution et d'être un interlocuteur clé en cas de crise sur le réseau bus de Paris et Petite Couronne en lien avec les opérateurs de transports du périmètre et les acteurs territoriaux.
Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable de département du CESCO, l'adjoint au responsable a notamment la charge de :
· Assurer le management hiérarchique d'une partie des coordinateurs du CESCO, notamment leur accompagnement, leur évaluation et le développement de leurs compétences.
· Participer à l'animation des équipes et veiller à la cohésion du collectif de travail.
· Contribuer au suivi du fonctionnement opérationnel du CESCO et à la bonne application des processus par les coordinateurs.
· Participer à l'analyse des indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration.
· Contribuer à la performance du CESCO sur le temps anticipé.
· Participer à l'élaboration et à l'amélioration des méthodes de travail du CESCO.
· Assurer le lien avec certaines entités d'Île-de-France Mobilités.
· Être le relais du chef de Département du CESCO en son absence.
Le profil recherché
Connaissances mobilisées :
· Connaissance du réseau de bus Paris petite couronne
· Connaissance de la gouvernance des mobilités en Île-de-France
· Bonne compréhension des métiers de la régulation, de la supervision, de l'information voyageurs et de la gestion de crise
Savoir-faire :
· Expérience du management hiérarchique d'équipes opérationnelles, idéalement dans un environnement fonctionnant en horaires décalés.
· Capacité à accompagner les collaborateurs, développer leurs compétences et conduire les entretiens individuels.
· Capacité à piloter une activité opérationnelle en temps réel et à prendre des décisions dans des situations complexes ou dégradées.
· Capacité à analyser les indicateurs de performance, identifier les écarts et mettre en oeuvre des actions d'amélioration.
· Capacité à définir des méthodes de travail dans une logique d'amélioration continue.
· Capacité à piloter et gérer des projets.
· Capacité à gérer les situations de crise.
· Capacité à coordonner des parties prenantes institutionnelles et opérationnelles.
Savoir être :
· Sens de l'organisation et des priorités
· Adaptabilité
· Autonomie
· Travail en équipe
· Capacités d'anticipation
Expérience :
· Formation Bac +3
· Au moins 5 ans d'expérience dans le secteur du transport et de la mobilité, si possible sur des sujets bus
· Au moins 3 ans d'expérience en management hiérarchique d'équipes opérationnelles, idéalement dans les secteurs du transport, de l'exploitation ou de la supervision en temps réel.
Sujétions particulières :
Horaire de travail en décalé et/ou le WE.
Publiée le 10/11/2026 - Réf : O075261109000932
