Gestionnaire Apl H/F Actis (Oph de la Metropole Grenobloise)

  • Grenoble - 38
  • CDI
  • Service public des collectivités territoriales
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Les missions du poste

Nous recherchons un-e Gestionnaire APL H/F en CDI.
Rattaché.e au Département Quittancement et Recouvrement - Pôle Gestion Locative

Au sein d'une équipe de 4 personnes accompagnées par un responsable d'activité, et au coeur de la relation avec la CAF, vous garantissez le bon traitement des aides au logement (APL / AL) et leur juste intégration dans les comptes des locataires.
Vous intervenez également sur la facturation, la tarification, les soldes de tout compte et la gestion des factures de fluides.

VOS MISSIONS:

Gestion de l'APL / AL : assurer la bonne intégration des bordereaux mensuels AL/APL, contrôler et traiter les anomalies et valider les données, vérifier et effectuer les demandes de remboursement d'indus de la CAF, contrôler la balance des comptes comptables des aides au logement, vérifier et assurer la mise à jour informatique des conventions APL, et traiter les bordereaux annuels de révision des loyers pour la CAF et la MSA.

Relations partenaires : assurer le lien privilégié avec la CAF, les allocataires et les différents services d'ACTIS, et participer aux réunions trimestrielles de la CAF.

Opérations de contrôle : établir une synthèse mensuelle entre les AL/APL reçues et les comptes locataires, informer en cas d'anomalie et réaliser des tableaux de bord de contrôle sur les rubriques de facturation.

Écritures locataires : réceptionner, vérifier et traiter les demandes exceptionnelles de correction de loyer, être la personne référente pour la gestion administrative et informatique des années de SLS, et traiter les demandes des différents services (loyer, SLS, RLS, DG.)

Soldes de tout compte (tous territoires) : faire le point avec les agences sur les soldes de tout compte à effectuer, contrôler les éléments et traiter les soldes de tout compte des locataires sortants, et assurer le remboursement des locataires partis créditeurs.

Facturation et tarification : assurer la facturation mensuelle, mettre en place les loyers pratiqués et plafonds, réaliser les écritures de facturation et assurer la révision des loyers (annuelle ou suite à réhabilitation)

Factures de fluides (GEG, Eaux de Grenoble, CCIAG.) : saisir et vérifier les factures, suivre les contrats d'exploitation et le projet EDI

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Gérer des réclamations et litiges

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Bienvenue chez Actis (Oph de la Metropole Grenobloise)

Avec un parc de 12 500 logements et équivalents, ACTIS, bailleur de la métropole grenobloise, est un partenaire reconnu des collectivités territoriales sur les différents axes d?intervention des politiques locales de l?habitat : gestion de proximité, construction, renouvellement urbain, développement soutenable des territoires, ?Fort d?un collectif de 250 salariés, professionnels de l?habitat, ACTIS axe son projet d?entreprise sur la "Qualité de Service" et la "Qualité de Vie au Travail".

Publiée le 09/11/2026 - Réf : 216FTML

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