Alternance - Difcam - Conseiller Clientèle des Particuliers H/F Crédit Agricole Centre-est

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Le Crédit Agricole est une banque coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.

Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l'Ain, la Saône et Loire, le nord de l'Isère, de la Drôme et de l'Ardèche.

Une formation, un diplôme et une entreprise en UNE SEULE CANDIDATURE !

Donnez du sens à votre avenir professionnel avec des perspectives de carrières nombreuses et diversifiées en intégrant la nouvelle offre de formation sur mesure en alternance du Crédit Agricole Centre-Est !

Ce parcours de formation de Conseiller Banque-Assurance délivré par l'institut de formation du Crédit Agricole DIFCAM (Entité du groupe dédiée à la formation en alternance). Cette formation en alternance permet d'obtenir un diplôme RNCP de niveau 6 (Bac +3).

Alors, n'hésitez pas et saisissez l'opportunité de rejoindre le groupe Crédit Agricole.

Nous vous préparerons au métier de Conseiller Clientèle Particuliers H/F au travers d'une alternance de 13 mois avec 4 jours de formation théorique par mois.

Plus d'éléments sur la formation :

Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Un cursus professionnalisant 100% Crédit Agricole avec pour objectif principal : l'intégration en CDI !

VOS MISSIONS :

• Accueillir les clients et les orienter en fonction de leur demande

• Rendez-vous clientèle (En binôme et en autonomie)

• Mener les réflexions préalables pour développer le portefeuille client de l'Agence

• Diagnostiquer et identifier les besoins du client en évaluant les risques

• Assurer la promotion et la vente des produits et services adaptés à sa clientèle dans le cadre d'une approche relationnelle globale : Mise en relation, assurance, services para bancaires, crédits, épargne

• Négocier les conditions bancaires avec la clientèle

• Elaborer et formaliser l'information commerciale auprès de son client

• Suivre l'évolution de sa clientèle, proposer des mesures correctives, en veillant à l'optimiser

Profil :

• Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 minimum (obligatoire) idéalement issue d'une filière commerciale, banque-assurance, ou de la relation clientèle

• Vous êtes doté(e) d'un tempérament commercial prononcé et d'une aisance relationnelle

• Vous avez le sens du service client et êtes proactif

• Vous faites preuve d'esprit d'équipe, d'organisation et de rigueur

• Très bonne maitrise des outils bureautiques et informatiques.

Ici, chacun compte !

💼 Package de rémunération : votre travail crée notre valeur : salaire fixe, 13ème mois, prime d'intéressement, de participation, primes liées à des événements de vie.

🌟 Avantages adaptés à votre quotidien : l'équilibre vie privée, vie professionnelle chez nous, c'est important. Bien sûr, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance font parties intégrante du package. CSE (loisirs, culture, prime mobilité durable,...). Profitez également de 50% de vos frais de transport remboursé ainsi que de tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances.

Parce qu'au Crédit Agricole Centre-est nous sommes convaincus que la Diversité est une richesse, nous mettons tout en oeuvre pour ne passer à côté d'aucun talents. Nous sommes fiers de recruter des personnes qui ressemblent à nos clients.

Nous vous encourageons à postuler à cette offre en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l'égalité des chances.

*Source: Enquête interne IER (Indice d'Engagement et Recommandation), 2024

Type de contrat : Alternance