Chef de Projet Performance H/F Lasecurecrute.fr

CPAM DE L'OISE

REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !

Notre Cellule d'Appui à la Performance recherche son(sa) futur(e):

Chef de projet Performance- (F/H) CDI

Poste basé à Beauvais- +/-45 000€ sur 14 mois selon le profil

À propos de nous

La CPAM de l'Oise assure l'accompagnement de plus de 800 000 assurés et bénéficiaires du régime général. Avec un volume de dépenses atteignant 3 milliards d'euros en 2024, elle occupe une place centrale dans le paysage sanitaire du département. S'appuyant sur ses trois sites d'accueil, elle garantit une relation de proximité avec ses assurés et un service client adapté à leurs besoins.

Rejoindre la CPAM de l'Oise, c'est aussi intégrer une communauté managériale dynamique, où l'innovation et la collaboration sont au centre de notre culture. Certifiée Great Place to Work et Great Place to Work for Women, nous offrons un environnement de travail stimulant et bienveillant, propice au développement personnel et professionnel.

Intégré(e) au sein de la Cellule d'Appui à la Performance, composée de 4 collaborateurs, et directement rattaché(e) à la Sous-directrice des Ressources humaines et de la Performance, vous évoluerez dans un environnement dynamique, au coeur des enjeux de transformation et d'amélioration continue de l'organisme.

En lien régulier avec la Direction générale et l'ensemble des services, vous contribuerez activement à la mise en oeuvre des projets stratégiques et opérationnels et à l'amélioration de la performance collective.

Votre mission sera d'accompagner les services dans la conception, le pilotage et le déploiement de leurs projets, dans le respect des objectifs, des cahiers des charges et des délais définis.

Véritable acteur de la coordination et de la performance, vous interviendrez à chaque étape des projets, de leur lancement à leur déploiement, en assurant leur organisation, leur suivi et leur supervision.

Vous analyserez la faisabilité des projets, identifierez les leviers d'optimisation et formulerez des recommandations permettant d'éclairer la décision et de sécuriser leur mise en oeuvre.

Description du poste

Dans ce cadre, vous serez notamment chargé(e) des missions suivantes :

Pilotage et conduite de projets

• Recueillir et analyser les besoins exprimés par les services, collecter les données nécessaires et réaliser les études de faisabilité.
• Piloter et coordonner les projets, de leur cadrage à leur déploiement, en assurant le suivi des échéances, des livrables, des risques, des budgets et des procédures.
• Animer les échanges avec les parties prenantes (services, directions, prestataires) et assurer un reporting régulier sur l'avancement des projets.

Études organisationnelles et amélioration continue

• Réaliser des études d'organisation et d'optimisation des processus, identifier les dysfonctionnements et proposer des pistes d'amélioration adaptées.
• Construire et formaliser des scénarios et recommandations, en évaluant leurs impacts organisationnels, opérationnels et financiers, afin de contribuer à la prise de décision.
• Accompagner la mise en oeuvre et l'évaluation des actions d'amélioration, en proposant les ajustements nécessaires au regard des résultats obtenus.
• Assurer une veille technique, technologique et réglementaire afin d'anticiper les évolutions susceptibles d'impacter l'organisation et les activités.

Pilotage de la performance et accompagnement des processus

• Concevoir et exploiter des outils de pilotage et de suivi de la performance, notamment des tableaux de bord et indicateurs permettant de mesurer les résultats et les écarts.
• Accompagner les pilotes de processus dans le cadre du SMP, notamment pour la préparation des RNP, la conduite des revues de performance, le suivi des plans d'action et la consolidation des remontées nationales.
• Élaborer et formaliser les processus, procédures et référentiels de travail afin d'harmoniser les pratiques et de sécuriser les activités.
• Contribuer à l'identification des leviers de performance et à l'optimisation de l'utilisation des ressources.

Contrôle interne et maîtrise des risques

• Piloter le Plan de contrôle Ordonnateur en coordination avec les pilotes de processus, notamment pour le paramétrage des fiches de contrôle, le suivi des missions de maîtrise et la consolidation des remontées nationales (bilans trimestriels et bilan annuel).
• Coordonner l'élaboration du Rapport annuel de contrôle interne, en assurant la collecte, la consolidation et la fiabilisation des contributions.
• Identifier, analyser et hiérarchiser les risques associés aux processus et aux activités, et proposer des mesures préventives ou correctives adaptées.

Audit des procédures et suivi des plans d'action

• Élaborer le plan triennal des audits de procédures, en tenant compte des risques identifiés, des enjeux et des priorités de contrôle.
• Planifier et réaliser les audits annuels de procédures, formaliser les constats et formuler des recommandations.
• Assurer le suivi de la mise en oeuvre des recommandations et des actions correctives issues des audits et des dispositifs de contrôle.

Capitalisation et partage des bonnes pratiques

• Capitaliser sur les retours d'expérience des projets, des audits et des démarches d'amélioration afin d'identifier les axes de progrès.
• Contribuer au partage des méthodes et des bonnes pratiques au sein de l'unité, notamment par la transmission des savoirs et savoir-faire.
• Accompagner les équipes dans l'appropriation des méthodes, outils et procédures déployés.

Profil recherché

Vos compétences

VOTRE PROFIL

Pour mener à bien ces missions, vous disposez :

• De solides connaissances en organisation, analyse et optimisation des processus
• D'une bonne maîtrise des techniques de pilotage de projet, de coordination et d'accompagnement au changement
• De fortes capacités d'analyse et de synthèse, vous permettant d'exploiter des données, d'identifier les leviers d'amélioration et de formuler des recommandations argumentées
• D'une réelle capacité à conduire et coordonner des projets en transversalité, en lien avec des interlocuteurs variés
• D'un sens affirmé de l'organisation, de la rigueur et des priorités, ainsi que d'une bonne capacité à respecter les délais
• D'une capacité à prendre du recul, anticiper les risques et mesurer les impacts organisationnels, opérationnels et financiers
• De qualités d'écoute, de pédagogie et de communication vous permettant d'animer des échanges et de faciliter la coopération entre les différents acteurs
• De bonnes capacités rédactionnelles et de présentation, notamment pour formaliser et restituer des études, analyses et recommandations
• De force de proposition, d'autonomie et d'un esprit d'initiative
• D'une bonne maîtrise des outils bureautiques et de pilotage, notamment pour construire et exploiter des tableaux de bord

Votre formation

Votre parcours de formation

Un parcours de formation complet vous sera proposé, incluant un accompagnement interne et externe, pour vous permettre de vous familiariser avec les missions du poste de chef de projet à la performance.

Informations complémentaires

Nous vous offrons :

• Salaire +/- 45K€ sur 14 mois + Prime d'intéressement + Tickets restaurant (valeur faciale de 11.52€ dont 6.91€ pris en charge par l'employeur)
• 39h/semaine avec 20 jours de RTT par an
• Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
• Participation aux frais de garde de jeune enfant
• Prestations du Comité Social Économique (CSE)
• Salle de sport avec un coach sportif sur les sites de Beauvais (siège), Creil et Compiègne
• Parking personnel disponible sur place
• Prise en charge employeur des frais d'abonnements aux transports publics pour les trajets domicile-travail à hauteur de 75%
• Des espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente)

Notre entreprise est soumise à la charte de la laïcité et la neutralité dans le cadre de ses missions de service public.

Découvrez la CPAM de l'Oise:

Prêts à faire connaissance ?

Un parcours simple, transparent et humain :

1. Étude de votre candidature
2. Premier échange téléphonique pour faire connaissance
3. Entretiens RH & métier, en parallèle questionnaire de personnalité
4. Prise de références, avec votre accord

Vous êtes prêts à nous rejoindre et à faire partie d'une aventure humaine exceptionnelle ? Postulez dès maintenant ! On a hâte de vous rencontrer

Politique PSSI : toutes les données échangées dans le processus de recrutement sont couvertes par une obligation de confidentialité réciproque.

Politique Diversité : nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Contact

équipe recrutement

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !