Conseiller France Service et Agence Postale Intercommunale - Comco Bresse Haute Seille H/F Etablissements publics de coopération intercommunale
- Sellières - 39
- Fonctionnaire
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Sous l'autorité de la Direction du Pôle « Vie Locale et Services à la population », le Conseiller aura pour mission d'accueillir et d'accompagner les usagers dans le cadre de la gestion de la France Services et de l'Agence Postale Intercommunale, de leur fournir les renseignements administratifs nécessaires pour accomplir leurs démarches administratives de premier niveau (tout en respectant le référentiel national des démarches) et ainsi offrir des prestations postales courantes. Des missions complémentaires pourraient être également exercées dans le cadre du développement du Pôle « Vie Locale et Services à la population ».
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o039261106000981-conseiller-france-service-agence-postale-intercommunale?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
SAVOIR-FAIRE :
- Accueillir, informer et orienter les usagers
- Assurer l'accueil téléphonique et physique
- Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives du quotidien
- Connaissances de l'administration et des plateformes dématérialisées : Direction des Finances Publiques, Pôle Emploi, CAF, ...
- Gérer les opérations courantes de l'agence postale intercommunale
- Maitrise de l'outil informatique (office 365)
- Capacité rédactionnelle et organisationnelle
- Connaissance des outils collaboratifs à distance
- La maitrise des réseaux sociaux serait un « plus »
SAVOIR-ETRE :
-Relationnel et sens de l'accueil.
-Empathie, bienveillance, écoute et pédagogie.
-Diplomatie et discrétion professionnelle.
-Rigueur et sens de l'organisation.
-Autonomie et polyvalence.
-Dynamisme et réactivité.
-Capacité d'adaptation face à des publics variés.
- Travail en partenariat
- Être force de proposition
Publiée le 07/11/2026 - Réf : O039261106000981