Conseiller·ère en Assurances - Réf.215 H/F Assurone
- Pont-Audemer - 27
- CDD
- Télétravail partiel
- 6 mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre de notre activité, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) en Assurance - pour intervenir sur des campagnes d'appels sortants à partir de fichiers qualifiés dans le cadre de CDD de 6 mois à temps plein ou temps partiel.
Vos missions
Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous êtes en charge de :
- Réaliser des appels sortants à partir d'un fichier qualifié (95 % des appels).
- Gérer les appels entrants générés suite à vos propres appels sortants (5 %).
- Identifier rapidement les besoins du prospect grâce à un questionnement structuré.
- Présenter de manière claire et pédagogique les offres d'assurance et leurs garanties.
- Argumenter, rassurer et traiter les objections avec transparence.
- Conclure les ventes par enregistrement, sans établissement de devis.
- Assurer la traçabilité des échanges et la mise à jour des informations dans le CRM.
- Atteindre les objectifs commerciaux individuels et collectifs dans le respect de la qualité de service.
- Appliquer strictement les règles réglementaires (RGPD, conformité, devoir de conseil).
- Contribuer activement au respect des normes de sécurité et de résilience des systèmes d'information de l'entreprise.
- Application des bonnes pratiques de protection des données et de confidentialité
- Participation aux formations SSI internes
- Signalement de tout incident ou anomalie de sécurité
Le profil recherché
- Bac +2 souhaité (BTS Assurance, DUT Techniques de Commercialisation ou équivalent)
- Une expérience en relation client, télémarketing ou assurance est un atout
- Aucune expérience managériale requise
Compétences attendues
Compétences techniques
- Excellente aisance téléphonique et capacité à créer rapidement du lien
- Maîtrise des techniques de vente et de découverte des besoins
- Capacité à vulgariser et simplifier les garanties d'assurance
- Bonne organisation et maîtrise des outils informatiques (CRM, scripts)
Compétences relationnelles
· Dynamisme, aisance relationnelle et sourire dans la voix
· Écoute active et capacité de reformulation
· Persévérance et capacité à gérer le refus
· Esprit d'équipe et volonté de progresser
Rémunération & avantages
- Salaire fixe + variable déplafonné motivant.
- Titre restaurants, forfait mobilité durable
- Mutuelle (option famille gratuite), prévoyance
- Intéressement, CSE
Bienvenue chez Assurone
Acteur historique du courtage depuis 2004, AssurOne met l'innovation au coeur de sa démarche pour s'adapter aux besoins et aux usages du moment.
La mission d'AssurOne ? Assurer toutes sortes de mobilités en anticipant les nouvelles formes de risques à travers ses différents canaux de distribution : le direct (via sa marque assuronline), le courtage de proximité (avec sa marque NetVox) et via ses partenaires prestigieux (constructeurs automobiles, banques, mutuelles...) en marque blanche.
Réparti sur 2 sites en France (Asnières-sur-Seine (92), Pont-Audemer (27)), AssurOne propose des solutions concrètes, couvrant toute la chaine des métiers de l'assurance : conception et distribution de produits, gestion de la relation client, indemnisation. Grâce à une exploitation des données combinées à une vision très prospective, les équipes d'AssurOne proposent des solutions adaptées à chaque client et embarquent tous leurs partenaires pour repenser ensemble l'assurance de demain.
AssurOne fait partie du groupe Prévoir, groupe d'assurance familial et indépendant.
La carte
Rue du 8 Mai 1945
27500 Pont-Audemer
Publiée le 06/11/2026 - Réf : e2cf1e57si9ot
