Commercial - Alternance H/F ISME
- Bordeaux - 33
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, une entreprise artenaire de l'ISME Bordeaux recherche un(e) Commercial(e) en alternance pour participer au développement de son activité commerciale et à la fidélisation de sa clientèle.
Au sein de la boutique, vous serez accompagné(e) par l'équipe et interviendrez sur différentes missions commerciales, de la prise de contact avec les clients jusqu'au suivi de la relation commerciale.
En parallèle, vous préparerez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au sein de l'ISME - Campus de Bordeaux, une formation diplômante reconnue par l'État, qui vous permettra de développer vos compétences en négociation, prospection, vente et gestion de la relation client.
Vos missions :
1. Développement commercial et prospection
Participer au développement du portefeuille clients de la boutique.
Identifier de nouvelles opportunités commerciales et contribuer à la prospection de nouveaux clients.
Participer à la mise en place d'actions commerciales pour développer les ventes.
Prendre contact avec les prospects et assurer leur suivi.
2. Vente et négociation commerciale
Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets d'achat.
Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
Présenter et valoriser les produits et services de la boutique.
Mettre en oeuvre les techniques de vente et de négociation.
Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
3. Relation client et fidélisation
Assurer le suivi des demandes et des échanges avec les clients.
Développer et entretenir une relation commerciale de qualité.
Mettre en place des actions de fidélisation.
Participer à la gestion et au suivi du portefeuille clients.
Veiller à la satisfaction client et contribuer à améliorer l'expérience d'achat.
Le profil recherché
Vous souhaitez préparer un BTS NDRC en alternance et êtes attiré(e) par les métiers du commerce, de la vente et de la relation client.
Vous êtes :
Dynamique, volontaire et doté(e) d'un bon sens du relationnel.
À l'aise à l'oral et capable de vous adapter à différents interlocuteurs.
Force de proposition et motivé(e) par les challenges commerciaux.
Organisé(e), autonome et impliqué(e).
Intéressé(e) par les outils digitaux et les nouvelles pratiques commerciales.
Une première expérience dans la vente ou la relation client serait un plus, mais n'est pas indispensable.
Les avantages
- Diplômes reconnus par l’État
- Tutorat individualisé
- Intervenants issus du monde professionnel
- Parcours de formation modulable
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Dépôt de candidature en ligne sur www.isme.fr
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Entretien de motivation, session d’admission et tests écrits ou oraux
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Réponse d'admissibilité sous 48h
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Finalisation de l’inscription et début de l’accompagnement à la recherche d’alternance
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ISME en images
Publiée le 06/11/2026 - Réf : 4447970/30807621 CA/33B