Réceptionnaire H/F Michael Page
- Brignais - 69
- CDI
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
Les missions du poste
En tant que Réceptionnaire H/F, vos missions principales seront :
* Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle et recueillir les informations nécessaires au suivi des dossiers,
* Informer les clients de l'avancement des travaux réalisés sur leur véhicule, * Proposer les prestations d'entretien et de révision en lien avec les préconisations constructeur,
* Évaluer les délais d'immobilisation des véhicules en tenant compte de la disponibilité des pièces et de la charge de travail de l'atelier,
* Organiser le planning des interventions et assurer le suivi des travaux en collaboration avec le chef d'équipe,
* Réaliser la réception active des véhicules afin d'identifier les éventuelles anomalies et de répondre au mieux aux besoins des clients,
* Rédiger les ordres de réparation ainsi que les commandes de travaux,
* Assurer la prise de rendez-vous et le suivi administratif des dossiers,
* Réaliser les opérations de facturation, d'encaissement et la gestion des avoirs, * Communiquer régulièrement avec les clients sur l'évolution des travaux, le respect des délais, les éventuels travaux complémentaires et la restitution des véhicules.
Salaire selon profil
Le profil recherché
* Excellent sens du relationnel et du service client,
* Fibre commerciale et sens du conseil,
* Rigueur, organisation et pragmatisme,
* Aisance avec les outils informatiques et la gestion administrative,
* Une connaissance de l'univers poids lourds, véhicules utilitaires ou automobile est fortement appréciée.
L'entreprise
Publiée le 06/11/2026 - Réf : JN -112026-7141531-4746_1793937034
