Hôte d'Accueil pour une Concession Automobile H/F Penelope Welcome
- Rouen - 76
- CDI
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 an min.
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Détail du poste
L'opportunité :
Nous recrutons un(e) hôte(sse) d'accueil pour notre client, pour une concession automobile.
Contrat : CDI en temps complet (40h/semaine)
Lieu : Rouen
Horaires : 8h30 à 17h30 (pause de 12h30 à 13h30) du lundi au vendredi et de 9h à 18h (pause de 12h à 13h) un samedi sur deux.
Prise de poste : 25/12/2026 (avec un temps de formation en amont)
Salaire : 2200 € brut mensuel
Vos missions :
Accueil physique et téléphonique des visiteurs et interlocuteurs.
Gestion du standard téléphonique et orientation des demandes clients.
Prise de rendez-vous et saisie des informations dans les outils dédiés.
Apport d'un premier niveau d'information et de réponse aux demandes.
Création, saisie et suivi des tickets de demandes ou d'incidents.
Profil recherché :
Expérience d'au moins un an en relation client à distance, idéalement au sein d'un service client.
Excellentes capacités de communication, à l'oral comme à l'écrit.
Présentation et savoir-être professionnels.
Ponctualité et rigueur.
Bonne maîtrise du Pack Office et de Microsoft Teams.
Les essentiels du salarié :
Mutuelle d'entreprise
Accès au CSE (Comité Social et Économique)
Titres restaurant dématérialisés
Remboursement à 50% du titre de transport
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Accusé de réception de vos CV et Sélection
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Pré-qualification téléphonique
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Premier entretien avec le service Recrutement : Réponse sous 72h
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Deuxième entretien avec l'équipe opérationelle
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Nous nous efforçons de répondre à tous nos candidats dans un délai maximum de 3 semaines
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Penelope Welcome en images
Publiée le 05/11/2026 - Réf : 8673925
