Infirmier Regulation Medicale H/F Europ Assistance

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LE POSTE

Au sein de la Direction Médicale, vous rejoignez une équipe d'environ 20 infirmiers régulateurs intervenant en binôme avec les médecins régulateurs.

Vous contribuez à la prise en charge et au suivi des dossiers médicaux de voyageurs partout dans le monde, dans un environnement international et en activité 24h/24.

VOS MISSIONS

• assurer la régulation médicale : Échanger avec les patients, les médecins et les infirmiers à l'international afin de recueillir et transmettre les informations médicales nécessaires et coordonner les prises en charge, notamment les rapatriements (médicalisé ou non),

• gérer les dossiers en autonomie dans votre périmètre d'intervention tout en travaillant en étroite collaboration avec les médecins régulateurs,

• contribuer à la qualité de service et à la sécurité des prises en charge dans un contexte international exigeant,

• assurer l'activité de télémédecine:
  • téléconsultation: prise en charge d'appels de patient en vue d'être mis en relation avec un médecin,
  • prévention: Activité paramédicale à but préventif en fonction de l'âge de chacun,

• possibilité de participer à l'activité de rapatriement sanitaire.

Le profil recherché

VOTRE PROFIL:Ce que l'on attend de vous

• diplôme d'État d'Infirmier impératif depuis au moins 5 ans, avec autorisation d'exercer en France (inscription à l'ordre des infirmiers et titulaire d'une assurance RCP),

• AFGSU (Formation aux Gestes et Soins d'Urgence) à jour,

• minimum 5 années d'expérience en milieu hospitalier, idéalement acquises aux urgences, en réanimation et/ou en médecine,

• analyse, priorisation, proactivité et prise de décision,

• bonne maîtrise des outils informatiques,

• niveau d'anglais opérationnel permettant d'échanger avec des patients et des professionnels de santé à l'international,

• forte capacité d'adaptation et excellent sens du service ,

• adhésion aux valeurs et à la culture de l'entreprise.

CONDITIONS DU POSTE:

• CDI à temps partiel - 43 % ETP (65,25 heures),

• Poste basé en région parisienne,

• Prise de poste souhaitée à partir d'octobre 2026,

• Le maintien d'une activité hospitalière en parallèle est indispensable,

• Télétravail possible jusqu'à 40 % après validation de la période d'essai et sous réserve de l'accord du manager.

ORGANISATION DE L'ACTIVITE :

• 7 vacations par mois, soit environ 5 jours et 2 nuits travaillés par mois,

• nécessité de transmettre 14 disponibilités à M3 pour l'organisation du planning,
  • 9 du lundi au vendredi
  • 2 le week-end : samedi, dimanche et férié
  • 3 nuits

• horaires indicatif de jour : 8h00 17h00/ 9h00 - 18h00/ 10h00 - 19h00/ 11h00 - 20h00,

• horaires indicatif de nuit : 19h00 7h00.