Coordination des Manifestations et de la Billeterie du Musée - Bastia H/F Communes
- Bastia - 2B
- Fonctionnaire
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Le coordinateur des manifestations et de la billetterie contribue à l'organisation opérationnelle des manifestations du Musée, au bon fonctionnement de la billetterie et à la continuité de la régie. Il participe également, selon les besoins du service, à l'accueil et à la surveillance du public
Coordination des manifestations:
- Participer à la préparation et à l'organisation opérationnelle des manifestations, inaugurations,
événements et actions accueillant du public.
- Recueillir et relayer les besoins liés à l'accueil du public, à la billetterie, aux espaces et
aux moyens
logistiques nécessaires au bon déroulement des manifestations.
- Assurer la liaison opérationnelle avec les services et intervenants concernés, sous l'autorité du
responsable du pôle accueil et de l'équipe d'encadrement.
- Assurer une présence active lors des manifestations afin de contribuer à la coordination de
l'accueil, des flux de public, de la billetterie et des besoins logistiques.
- Signaler les difficultés rencontrées et participer aux retours d'expérience et propositions
d'amélioration.
Billetterie et régie :
- Participer au fonctionnement courant de la billetterie et de la boutique : mise en place et
sécurisation des caisses, vente de billets et de produits, contrôle des justificatifs tarifaires.
- Vérifier les caisses, éditer les états nécessaires et préparer les recettes.
- Effectuer, selon les besoins du service et les procédures applicables, les versements de
numéraire à la recette municipale.
- Renseigner et suivre les données de fréquentation et les statistiques issues du logiciel de
caisse.
- Participer à l'inventaire, au réassort des produits de la boutique et au suivi des consommables
liés à la billetterie.
Accueil, surveillance et fonctionnement de l'établissement :
- Ouvrir et fermer le Musée en dehors des horaires administratifs selon les besoins du service.
- Accueillir et orienter les visiteurs et les intervenants extérieurs.
- Contrôler les billets, réguler les flux de visiteurs et veiller au respect des consignes et du
règlement.
- Surveiller les salles, les oeuvres et les espaces accessibles au public et veiller à la sécurité
des biens et des personnes.
- Relayer toute information utile au bon fonctionnement de l'établissement, notamment les
difficultés techniques, de propreté, d'entretien ou de sécurité, et alerter l'encadrement en cas de
besoin.
- Contribuer à l'organisation pratique du pôle accueil, notamment aux plannings d'allumage et de
pauses.
- Participer aux opérations de mise en valeur de la boutique.
Le profil recherché
Formation/ Niveau de qualification/ Habilitations nécessaires: niveau baccalauréat ou expérience professionnelle permettant de justifier de compétences équivalentes; habilitation de régisseur mandataire suppléant.
Expérience professionnelle : expérience souhaitée en accueil du public, billetterie, régie ou organisation opérationnelle de manifestations; connaissance du fonctionnement d'un équipement culturel appréciée.
- Capacité à organiser et coordonner des interventions opérationnelles.
- Maîtrise du logiciel de caisse et du fonctionnement d'une billetterie.
- Connaissance des procédures liées à une régie de recettes et capacité à fiabiliser les opérations de caisse.
- Capacité à anticiper les besoins liés à l'accueil du public et aux manifestations.
- Capacité à travailler avec plusieurs interlocuteurs, à transmettre les informations utiles et à rendre compte.
- Sens des responsabilités, autonomie, rigueur et organisation.
- Qualités relationnelles, diplomatie, self-control et sens de l'accueil.
- Connaissance des règles de sécurité des biens et des personnes et des systèmes d'alarme intrusion et incendie.
- Notions de base en langues étrangères appréciées (anglais, italien ... ).
Publiée le 03/11/2026 - Réf : O02B261102000889