Chargé d'Accueil - État Civil -Agence Postale Communale - Commune de Henanbihen H/F Communes
- Hénanbihen - 22
- Fonctionnaire
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
La commune d'Hénanbihen (1 479 habitants), sur le territoire de Lamballe Terre & Mer Agglomération (69 076 habitants) bénéficie d'un cadre de vie agréable à la fois rural, proche du littoral (8 km de la mer) et de la ville de Lamballe.
Cette commune se démarque par son dynamisme, en termes d'activités organisées sur son territoire, notamment grâce à un tissu associatif important. Par ailleurs, deux écoles se situent au sein de cette commune.
Tous les commerces de première nécessité y sont implantés et un certain nombre de professionnels de santé ont aussi choisi cette commune pour réaliser leurs activités.
Autant d'éléments permettant de conserver la proximité et de contribuer à la qualité de vie des administrés.
Les missions dont vous aurez la charge seront principalement :
- GESTION DE L'AGENCE POSTALE
(incluant un samedi matin sur deux)
- Assurer la vente de produits (timbres, etc.)
- Assurer la gestion des envois de courriers et colis
- Assurer des services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, prêt-à-poster de réexpédition,...
- Procéder aux demandes de retraits d'espèces et versements
- Transmettre au bureau central pour traitement direct selon les règles en vigueur des demandes de services spécifiques
- Procéder quotidiennement au suivi comptable de l'agence
- Assurer la gestion des stocks, l'inventaire et la commande de produits
- GESTION ETAT CIVIL et ELECTIONS
- Accueil du public physique et téléphonique : orientation du public, aide administrative auprès des administrés, gestion des demandes de la population.
- Etat civil : délivrance des actes d'état-civil, mise à jour de mentions, recensement militaire, duplicata de livret de famille, ...
- Gestion du cimetière communal
- Suivi de la communication de la collectivité : participation à la réalisation du bulletin municipal, gestion du site Internet de la collectivité et de tous les supports de communication, application Pocket
- Gestion des salles communales
- Suivi des actions du CCAS
- Mises à jour de la liste électorale
- Participation à l'organisation des élections en lien avec la secrétaire générale
- ACCUEIL MAIRIE
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion du courrier « arrivée » et « départ »
- Rédaction et envoi des courriers à destination des administrés
- Travail en autonomie et en lien avec le deuxième agent du service et la secrétaire générale de la mairie
Le profil recherché
- SAVOIRS
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des institutions publiques.
- Formation spécifique "services à la population"
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers spécifiques.
- Veille sur l'actualité des collectivités territoriales
- SAVOIR FAIRE
- Rigueur et organisation dans le respect des délais réglementaires.
- Bonnes qualités rédactionnelles (courriers, actes officiels).
- Polyvalence pour faire face à la multiplicité des tâches (accueil, état civil, planning de réservation des salles,...).
- Réactivité face aux situations d'urgence ou aux demandes imprévues.
- SAVOIR ETRE
- Sens du service public, courtoisie et devoir de discrétion professionnelle (secret professionnel).
- Capacité d'écoute, de patience et de dialogue avec le public.
- Autonomie dans le travail quotidien tout en sachant référer aux élus ou à la hiérarchie.
Publiée le 03/11/2026 - Réf : O022261028000632
