Responsable Adjoint d'Établissement de Bien-Être - Hammam & Spa H/F Saunabains
- Paris - 75
- CDI
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
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Détail du poste
Assister le responsable de l'établissement dans la gestion administrative, commerciale et opérationnelle de la société, tout en participant à la coordination des équipes, au suivi de la qualité des prestations et à la satisfaction de la clientèle.
Principales missions :
- Superviser le fonctionnement quotidien de l'établissement ;
- Organiser les plannings et coordonner les activités du personnel ;
- Assister le responsable dans l'encadrement des équipes ;
- Veiller à la qualité de l'accueil et des prestations ;
- Gérer les réclamations et contribuer à la fidélisation de la clientèle ;
- Assurer le suivi des stocks, des approvisionnements et des commandes ;
- Participer au suivi du chiffre d'affaires et des dépenses ;
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité.
Le profil recherché
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Langues: Arabe exigé,Français exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Entretien corporel
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 03/11/2026 - Réf : 215RJJN
