Télésecrétaire H/F Contact 24/24

  • Charroux - 86
  • CDI
  • Service public des collectivités territoriales
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  • horaires variables : matin, soir, coupures et week-ends incluant les samedis et dimanches

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Détail du poste

Au sein de notre plateforme téléphonique ouverte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 , vous intégrerez notre équipe de télésecrétaires afin de prendre en charge les missions suivantes :
- réceptionner les appels pour les cabinets médicaux ainsi que pour les laboratoires pharmaceutiques
- standard distant
Vous travaillez par roulement du lundi au dimanche sur une base de 35h avec des horaires variables : matin, soir , coupures et week-ends incluant les samedis et dimanches
Pas de télétravail, poste sur site uniquement.
Profil recherché :
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre aisance au téléphone.
Vous êtes motivé(e), avez l'envie d'apprendre, vous êtes ponctuel(le) et flexible sur les horaires
L'anglais est indispensable !
Poste à pourvoir rapidement à temps plein.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,flexible

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

Publiée le 03/11/2026 - Réf : 215YGSN

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